Yayah Yuningsih (2015) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENJUALAN JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. EKA SARI LORENA EXPRESS CABANG PEKANBARU DITINJAU MENURUT EKONOMI ISLAM. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text fm.pdf Download (266kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (88kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (31kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (127kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (239kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (52kB) | Preview
Preview	Text em.pdf Download (20kB) | Preview

Abstract

Skripsi ini berjudul “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penjualan Jasa Pengiriman Barang pada PT. Eka Sari Lorena Express Cabang Pekanbaru Ditinjau Menurut Ekonomi Islam”. Penelitian ini dilatar belakangi oleh pengamatan penulis tentangPT. Eka Sari Lorena Express yang merupakan perusahaan di bidang jasa pengiriman barang yang sudah lama berdiri dan selalu mengembangkan usahanya di seluruh Indonesia, salah satunya di Pekanbaru. Transportasi atau jasa angkutan memegang peranan penting dalam usaha mencapai tujuan-tujuan dalam mengembangkan perekonomian dalam meningkatkan aktivitas ekonomi karena dalam aktivitas ekonomi diperlukan saluran distribusi yang cepat dan aman yaitu suatu barang yang dapat diterima konsumen dalam keadaan baik, tepat waktu, dan dengan biaya yang relatif rendah. Dengan reputasi nama yang baik, pelayanan 24 jam, harga yang terjangkau, serta adanya jaminan keamanan barangmerupakan hal-hal yang seharusnyamampudalam merebut hati konsumen sehingga dalam penjualan jasa senantiasa akan mengalami peningkatan, tetapi perusahaan PT. ESL Express Pekanbaru dalam penjualan jasa pengiriman barang mengalami fluktuatif bahkan mengalami penurunan dari tahun ke tahun oleh karena itu penulis tertarik untuk meneliti lebih dalam lagi mengenai permasalahan ini. Penelitian ini adalah penelitian lapangan (Field Reseach) mengambil lokasi di PT. Eka Sari Lorena Express cabang Pekanbaru jalan Soekarno-Hatta No.7A Arengka Pekanbaru. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi penjualan jasa pengiriman barang pada PT. Eka Sari Lorena Express cabang Pekanbaru danbagaimana tinjauan Ekonomi Islam mengenai penjualan jasa pengiriman barang pada PT. Eka Sari Lorena Express Pekanbaru. Populasi dari kelompok karyawan PT. Eka Sari Lorena Express Pekanbaru adalah 15 orang dan populasi dari kelompok pelanggan berjumlah 3.221 per Desember 2014maka seluruh populasi dalam penelitian ini berjumlah 3.236 Dalam penelitian ini penulis menggunakan sampel dimana jumlah sampel dari kelompok karyawan ditentukan dengan cara total sampling,sehingga sampelnya adalah 15 orang, sedangkan sampel dari kelompok responden atau pelanggan PT. Eka Sari Lorena Express cab. Pekanbaru sebanyak 30 orang ditentukan dengan metode purposive sampling. Maka dalam hal ini penulis mengambil sampel dari kelompok karyawan dan pelanggan yaitu sebanyak 45 orang dari jumlah populasi yang ada. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer yaitu data yang penulis peroleh langsungdari hasilwawancara yang dilakukan terhadap karyawan dan pimpinan PT. Eka Sari Lorena Express Pekanbaru, sedangkan data sekunder yaitu data pendukung yang diperoleh dari pihak lain berupa data-data hasil kuesioner, dan data-data yang telah dipublikasikan dalam hal ini berupa, bahan-bahan laporan PT. Eka Sari Lorena Express cabang Pekanbaru, serta buku referensi, literatur- literatur yang ada hubungannya dengan penelitian.Pedoman pelaksanaan dalam penelitian ini penulis menggunakan analisa data dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Berdasarkan penelitian yang penulis lakukan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan jasa pengiriman barang pada PT. Eka Sari Lorena Express cabang Pekanbaru ditinjau menurut Ekonomi Islam, dimana faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan jasa pengiriman barang PT. Eka Sari Lorena Express cabang Pekanbaru adalah:Promosi, pelayanan, lokasi/letak dan proses.Sedangkan faktor ekstern yang mempengaruhi penjualan jasa pengiriman barang PT. Eka Sari Lorena Express adalah persaingan. Menjalankan usaha yang bergerak di bidang penjualan jasa dan pengirimn barang secara Ekonomi Islam merupakan akad ijarah (upah-mengupah) dan telah sesuai dengan aspek ekonomi Islam.

Actions (login required)

View Item