SHERLY WULANDARI (2017) PENERAPAN LEAN SERVICE UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI PT.POS INDONESIA CABANG SUDIRMAN PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text 1. COVER.pdf Download (143kB) | Preview
Preview	Text 2. PENGESAHAN.pdf Download (356kB) | Preview
Preview	Text 3. ABSTRAK.pdf Download (174kB) | Preview
Preview	Text 4. KATA PENGANTAR.pdf Download (222kB) | Preview
Preview	Text 5. DAFTAR ISI.pdf Download (111kB) | Preview
Preview	Text 6. BAB I.pdf Download (441kB) | Preview
Preview	Text 7. BAB II.pdf Download (936kB) | Preview
Preview	Text 8. BAB III.pdf Download (498kB) | Preview
Preview	Text 9. BAB IV.pdf Download (2MB) | Preview
	Text 10. BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (355kB)
Preview	Text 11. BAB VI.pdf Download (282kB) | Preview
Preview	Text 12. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (294kB) | Preview

Abstract

PT.Pos Indonesia Cabang Sudirman Pekanbaru merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasapengiriman barang. Salahsatu departemen yang dimilikinyayaitu departemenproses dan transportasi, padadepartemen tersebut mengalami kendala pada tingkat produktivitas karyawannya karenatidak dapat menyelesaikan kerjaannya sesuai dengan waktunya sehingga dilakukan perhitungan waktu baku dan untuk meningkatkan produktivitasnya dilakukan pengidentifikasian aktivitas yang tidak bernilaitambah (non value added activities)dengan penerapan lean service.Setelah dilakukan perhitungan waktu baku sebelum penerapan lean service didapatkan total waktu selama0,78jamdansetelah penerapanlean servicedidapatkan total waktu pengerjaan selama0,617 jam. Adapunhasilproduktivitas yang didapatkan sebelum penerapanlean servicesebesar 73,33% dan setelah penerapan lean servicesebesar 92,85%. Berdasarkan analisis biaya karyawan setelah dilakukan penerapan lean servicedidapatkan penghematan biaya sebesar Rp.441.107,-.Kata kunci:Lean Service, Non Value Added Activities,Produktivitas, Waktu Baku

Actions (login required)

View Item