JANNATUN NAIMAH (2018) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH BANK SYARIAH MANDIRI KCP SELATPANJANG. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text 1. COVER__2018206EI.pdf Download (222kB) | Preview
Preview	Text 2. PENGESAHAN__2018206EI.pdf Download (404kB) | Preview
Preview	Text 3. ABSTRAK__2018206EI.pdf Download (191kB) | Preview
Preview	Text 4. KATA PENGANTAR__2018206EI.pdf Download (355kB) | Preview
Preview	Text 5. DAFTAR ISI__2018206EI.pdf Download (127kB) | Preview
Preview	Text 6. BAB I__2018206EI.pdf Download (722kB) | Preview
Preview	Text 7. BAB II__2018206EI.pdf Download (648kB) | Preview
Preview	Text 8. BAB III__2018206EI.pdf Download (788kB) | Preview
	Text 9. BAB IV__2018206EI.pdf Restricted to Repository staff only Download (737kB)
Preview	Text 10. BAB V__2018206EI.pdf Download (200kB) | Preview
Preview	Text 11. DAFTAR PUSTAKA__2018206EI.pdf Download (343kB) | Preview

Abstract

Latar belakang mengangkat judul ini adalah Jumlah bank syariah di selatpanjang terdiri dari beberapa lembaga keuangan syariah, akan tetapi jumlah nasabah Bank Syariah Mandiri KCP Selatpanjang masih di bawah lembaga keuangan konvensional dan sangat minim jika dibandingkan jumlah penduduk Selatpanjang. Tahun 2016 jumlah penduduk Selatpanjang 76.763 jiwa dan yang beragama Islam 55%, Konghucu sebanyak 40%, Kristen 5%. Dan yang menjadi nasabah Bank Syariah Mandiri KCP Selatpanjang hanya 12% dari penduduk Selatpanjang. itu pun tidak semua penduduk Selatpanjang yang membuka rekening di Bank Syariah Mandiri, melainkan para pegawai rumah sakit umum daerah Kepulauan Meranti, Kementerian Agama, Baznas, Kepolisian, yang dominan bukan penduduk asli dari Selatpanjang itu sendiri, seharusnya secara hukum ekonomi “semakin rendah penawaran suatu barang/jasa maka semakin tinggi permintaan barang atau jasa” tapi fakta yang terjadi di Selatpanjang tidak sesuai dengan teori yang ada. Rumusan masalah pada penelitian ini adalah apa saja yang mempengaruhi minat konsumen terhadap keputusan menjadi nasabah Bank Syariah Mandiri KCP Selatpanjang? Apa saja faktor pendukung dan penghambat yang menyebabkan konsumen memutuskan menjadi nasabah Bank Syariah Mandiri KCP Selatpanjang? Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi minat konsumen memutuskan menjadi nasabah Bank Syariah Mandiri KCP Selatpanjang. Adapun populasi Bank Syariah Mandiri KCP Selatpanjang adalah 6.540 orang nasabah, maka penulis mengambil sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan pendekatan probability sampling dengan teknik random sampling (acak sederhana) dengan menggunakan rumus Slovin mendapatkan jumlah sampel yaitu 100 responden. Adapun metode yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif yaitu menggambarkan permasalahan yang akan diteliti secara tepat sesuai dengan data yang diperoleh, kemudian dianalisa secara kualitatif. Faktor pendukung dan penghambat konsumen berminat dan memutuskan menjadi nasabah. Faktor pendukung nasabah memutuskan menjadi nasabah Bank Syariah Mandiri KCP Selatpanjang adalah agama, produk, kebutuhan ekonomi, teknologi dan pelayanan serta lokasi bank yang strategis. Sedangkan penghambat konsumen kurang berminat terhadap bank syariah kurangnya sosialisasi dan minimnya pengetahuan konsumen terhadap bank syariah. Berdasarkan hasil penelitian hasil dari 100 angket yang disebarkan berhasil mendapatkan jawaban faktor-faktor yang berpengaruh terhadap konsumen hingga memutuskan menjadi nasabah, mengenai minat konsumen memilih memutuskan menjadi nasabah Bank Syariah Madiri KCP Selatpanjang karena dipengaruhi faktor budaya, faktor sosial dan faktor pribadi.

Actions (login required)

View Item