ANALISIS PELAYANAN PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG LAWAS

USMAN SALEH HASIBUAN, (2018) ANALISIS PELAYANAN PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG LAWAS. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
1. COVER_2018846ADN.pdf

Download (293kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2. PERSETUJUAN_2018846ADN.pdf

Download (347kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3. ABSTRAK_2018846ADN.pdf

Download (329kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4. KATA PENGANTAR_2018846ADN.pdf

Download (323kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5. DAFTAR ISI_2018846ADN.pdf

Download (385kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6. BAB I_2018846ADN.pdf

Download (455kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7. BAB II_2018846ADN.pdf

Download (571kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8. BAB III_2018846ADN.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
9. BAB IV_2018846ADN.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] Text
10. BAB V_2018846ADN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
11. BAB VI_2018846ADN.pdf

Download (338kB) | Preview
[img]
Preview
Text
12. DAFTAR PUSTAKA_2018846ADN.pdf

Download (378kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Lawas adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu bagaimanakah pelayanan pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Lawas. Kemudian tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimanakah pelayanan pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Lawas . Berdasarkan hasil penelitian bahwa proses pelayanan pembuatan akta kelahiran masih cukup baik, dengan hasil jawaban responden terhadap rekapitulasi keseluruhan yaitu 55,31% yang menjawab cukup baik dari indikator yang ditetapkan KEP.MENPAN NO 63 Tahun 2003 mengenai Kesederhanaan, Kejelasan, Kepastian waktu, Akurasi, Keamanan, Tanggung jawab, Kelengkapan sarana dan prasarana, Kemudahan akses, Kedisiplinan, Kenyamanan. Meskipun pelayanan pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Lawas dikatakan cukup baik, namun masih ada beberapa kekurangan seperti : mengenai prosedur pelayanan pembuatan akta kelahiran yang berbelit-belit, kejelasan pelayanan yang tidak selesai tepat waktu sesuai dengan peraturan daerah 14 hari kerja untuk pembuatan akta kelahiran, kelengkapan sarana dan prasarana, petugas yang berwewenang dalam pembuatan akta kelahiran tidak bisa memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat karna masyarakat merasa pegawai pembuatan akta kelahiran kurang sopan dalam memberikan pelayanan pembuatan akta kelahiran di dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten padang lawas dan kenyamanan di dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten padang lawas. Kata Kunci: Analisis Pelayanan pembuatan akta kelahiran.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 300 Ilmu Sosial > 350 Administrasi Negara, Ilmu Kemiliteran > 351 Administrasi Negara
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Administrasi Negara
Depositing User: Ms. Ernawati
Date Deposited: 03 Jul 2019 07:34
Last Modified: 03 Jul 2019 07:34
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/14930

Actions (login required)

View Item View Item