PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM), SISTEM PENGUKURAN KINERJA, SISTEM PENGHARGAAN (REWARD), BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (studi empiris pada PT. Telkom Tbk di kota Pekanbaru)

YENI FIRDAWATI, (2018) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM), SISTEM PENGUKURAN KINERJA, SISTEM PENGHARGAAN (REWARD), BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (studi empiris pada PT. Telkom Tbk di kota Pekanbaru). Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
1. COVER__2018530AKN.pdf

Download (162kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2. PERSETUJUAN__2018530AKN.pdf

Download (162kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3. ABSTRAK__2018530AKN.pdf

Download (125kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4. KATA PENGANTAR__2018530AKN.pdf

Download (142kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5. DAFTAR ISI__2018530AKN.pdf

Download (141kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6. BAB I__2018530AKN.pdf

Download (201kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7. BAB II__2018530AKN.pdf

Download (391kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8. BAB III__2018530AKN.pdf

Download (233kB) | Preview
[img] Text
9. BAB IV__2018530AKN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (410kB)
[img]
Preview
Text
10. BAB V__2018530AKN.pdf

Download (225kB) | Preview
[img]
Preview
Text
11. DAFTAR PUSTAKA__2018530AKN.pdf

Download (163kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan (Reward), budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja manajerial. populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh manajer dan asisten menejer PT. Telkom Tbk Pekanbaru. Untuk pemilihan sampel penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Dari populasi penelitian diperoleh 36 responden yang dijadikan sebagai objek penelitian. Analisis data dan pengujian hipotesis penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja, budaya organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif, kecuali sistem penghargaan (reward) yang tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial. Kata Kunci : Total Quality Management (TQM), Sistem Pengukuran Kinerja, Sistem Penghargaan (Reward), Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja dan Kinerja Manajerial.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650 Bisnis > 657 Akuntansi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Akuntansi
Depositing User: Ms. Ernawati
Date Deposited: 14 Jun 2019 08:02
Last Modified: 14 Jun 2019 08:02
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/13883

Actions (login required)

View Item View Item