SYIRAD, - (2025) PERTANGGUNGJAWABAN PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA(PLN) CABANG LINGGA AKIBAT PEMADAMAN LISTRIK DI TINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR.8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI DESA MERAWANG). Skripsi thesis, UIN SUSKA.

Preview	Text PUBLIKASI - Syirad.pdf Download (656kB) | Preview
Preview	Text FILE HASIL PENELTIIAN (BAB IV) - Syirad.pdf Download (466kB) | Preview
	Text (BAB HASIL) FILE LENGKAP KECUALI HASIL PENELTIIAN (BAB IV) - Syirad.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Syirad, (2025): PERTANGGUNGJAWABAN PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) CABANG LINGGA AKIBAT PEMADAMAN LISTRIK DI TINJAU DARI UNDANGUNDANG NOMOR. 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI KASUS DESA MERAWANG) Skripsi ini menganalisis tanggung jawab Perusahaan Listrik Negara (PLN) Cabang Lingga Akibat peemadaman listrik Berdasarkan Undang- undang Nomor 8 Tahun 1999. Dengan fokus pada studi di Desa Merawang, Kabupaten Lingga. Permasalahan yang timbul dimasyarakat terkait dengan pemadaman listrik didesa merawang kecamatan Linggaserta kendala yang dihadapi oleh PT.PLN Kabupaten lingga dalam mengatasi pemadaman listrik di wilayah tersebut. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum empiris, dengan mengumpulkan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi literature.Penelitian tersebut dilaksanakan di PT.PLN Kabupaten Lingga. Penelitian ini menyimpulkan Pemadaman Listrik yang sering terjadi telah merugikan masyarakat PT. PLN Kabupaten Lingga sebagai Penyedia layanan sesuai dengan UU No. 8 Tahun 1999. Meskipun perbaikan jaringan dan penyampaian informasi telah dilakukan layanan belum sepenuhnya memenuhi harapan. Masalah seperti Kondisi geografis, Kekurangan sumber daya manusia, dan keterbatasan teknologi masih menghambat upaya tersebut. Saran yang diberikan adalah agar PT.PLN Kabupaten Linggadapat meningkatkan intensitas pemeliharaan dan perbaikan jaringan distribusi listrik,dengan pemeliharaan yang rutin dan terjadwal, pelayanan kepada konsumenharus dilakukan dengan itikad baik, jujur, dan tidak diskriminstif. PT.PLN Perlu melakukan koordinasi dengan Masyarakat dan pemerintah daerah, serta meningkatkan jumlah tenaga teknis lapangan, penerapan system monitoring jaringan listrik berbasis teknologi informasi dan komunikasi (IT) secara Real-time untuk mendeteksi gangguan lebih cepat dan mengurangi waktu pemadaman. Kata Kunci: Pertanggungjawaban, Pemadaman Listrik, PT.PLN Kabupaten Lingga

Actions (login required)

View Item