Rakhmi Mashita, - (2021) HUBUNGAN RIDHA, SYUKUR, COPING STRESS DAN TINGKAT BURNOUT KARYAWAN BANK SYARIAH MANDIRI DI KOTA PEKANBARU. Thesis thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text FILE LENGKAP KECUALI HASIL PENELITIAN (BAB IV).pdf Download (8MB) | Preview
	Text (BAB IV) FILE HASIL PENELITIAN (BAB IV).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (840kB)

Abstract

Rakhmi Mashita (2021): HUBUNGAN RIDHA, SYUKUR, COPING STRESS DAN TINGKAT BURNOUT KARYAWAN BANK SYARIAH MANDIRI DI KOTA PEKANBARU Fakta ditemukan beberapa karyawan Bank Syariah Mandiri di Kota Pekanbaru mengalami gejala burnout dan karyawan bank sebagai jasa pelayanan publik rentan mengalami gejala burnout. Selain daripada itu, dari beberapa penelitian sebelumnya diketahui ridha, syukur dan coping stress dapat mempengaruhi burnout. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa signifikan ridha, syukur, dan coping stress berhubungan dengan tingkat burnout karyawan Bank Syariah Mandiri. Penelitian ini dilakukan pada 60 sampel yaitu karyawan Bank Syariah Mandiri di Kota Pekanbaru. Data penelitian diperoleh dengan menggunakan instrument psikologis skala burnout, skala ridha, skala syukur dan skala coping stress. Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas konstruk dengan menggunakan teknik confirmatory factor analysis, sedangkan untuk menguji reliabilitas instrument juga digunakan teknik confirmatory factor analysis. Teknik Analisis data yang digunakan teknik korelasi Person dan regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat pada karyawan Bank Syariah Mandiri di Kota Pekanbaru ditemukan hasil Pertama, terdapat hubungan yang signifikan antara ridha dan tingkat burnout yaitu sebesar 45%, namun bersifat negatif. Artinya semakin tinggi ridha semakin rendah tingkat burnout yang dialami karyawan. Kedua, terdapat hubungan yang signifikan antara antara syukur dan tingkat burnout sebesar 51.9%, namun bersifat negatif. Artinya semakin tinggi syukur, semakin rendah tingkat burnout yang dialami karyawan. Ketiga, tidak terdapat hubungan yang signifikan antara coping stress dan tingkat burnout dikarenakan hubungannya sangat rendah sebesar 12.3%. Keempat, terdapat hubungan dengan kategori sedang antara ridha, syukur, coping stress dan tingkat burnout. Kelima, berdasarkan hasil dari uji F diperoleh hasil sebesar 8.995 dengan signifikansi 0.00 ≤ 0.05 artinya diketahui ridha, syukur dan coping stress secara simultan berpengaruh signifikan terhadap tingkat burnout yaitu sebesar 32.5%. Kata Kunci: Burnout, Ridha, Syukur, Coping Stress, Bank Syariah Mandiri Pekanbaru

Actions (login required)

View Item