LUTHFI NOPPY SAFITRI (2018) MANAJEMEN KRISIS PT. INDAH KIAT PULP AND PAPER TBK (IKPP) PERAWANG TERHADAP BERKEMBANGNYA ISU PENCEMARAN LINGKUNGAN. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
|
Text
1. COVER_2018138KOM.pdf Download (383kB) | Preview |
|
|
Text
2. PENGESAHAN_2018138KOM.pdf Download (560kB) | Preview |
|
|
Text
3. ABSTRAK_2018138KOM.pdf Download (256kB) | Preview |
|
|
Text
4. KATA PENGANTAR_2018138KOM.pdf Download (525kB) | Preview |
|
|
Text
5. DAFTAR ISI_2018138KOM.pdf Download (333kB) | Preview |
|
|
Text
6. BAB I_2018138KOM.pdf Download (477kB) | Preview |
|
|
Text
7. BAB II_2018138KOM.pdf Download (546kB) | Preview |
|
|
Text
8. BAB III_2018138KOM.pdf Download (426kB) | Preview |
|
|
Text
9. BAB IV_2018138KOM.pdf Download (452kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.uin-suska.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
10. BAB V_2018138KOM.pdf Restricted to Repository staff only until 2018. Download (803kB) |
|
|
Text
11. BAB VI_2018138KOM.pdf Download (257kB) | Preview |
|
|
Text
12. DAFTAR PUSTAKA_2018138KOM.pdf Download (333kB) | Preview |
Abstract
PT. Indah Kiat Pulp & Paper Tbk (IKPP) Perawang adalah adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang industri pulp dan kertas dengan status Penanaman Modal Asing (PMA) yang terbesar di Indonesia. PT. IKPP Perawang mengalami krisis akibat berkembangnya isu dugaan pencemaran lingkungan. Salah satu peran dan tanggung jawab public relations dalam perusahaan adalah manajemen krisis. Manajemen krisis merupakan upaya yang ditempuh dalam menghadapi krisis sekaligus berupaya mencegah meluasnya dampak yang ditimbulkan dari suatu peristiwa krisis dengan tujuan memperoleh kembali kepercayaan masyarakat. Krisis adalah masa gawat atau sangat genting dimana situasi tersebut dapat merupakan titik baik atau sebaliknya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan jenis pendekatan deskriptif, pengumpulan data dengan teknik in depth interview (wawancara mendalam), observasi dan dokumentasi. Teori yang digunakan adalah teori manajemen krisis yang terdiri atas identifikasi krisis, analisis krisis, isolasi krisis, pilih strategi dan melakukan program pengendalian. Hasil penelitian ini adalah identifikasi krisis yang dilakukan dengan berkoordinasi dengan unit yang berkompeten dibidang lingkungan, analisis krisis dengan melakukan analisis terhadap faktor internal (lingkungan potensi krisis) dan faktor eksternal, isolasi krisis dengan memberikan penjelasan ke media dan NGO terkait serta menjalankan peran media pada saat krisis, dilanjutkan dengan melakukan strategi yaitu maping dan bangun link potensi krisis, klarifikasi dan beri informasi akurat krisis, tunda hearing, ambil peluang krisis, bangun relasi dan hubungan yang baik, update pengelolaan lingkungan, lakukan kegiatan positif, serta evaluasi. Yang terakhir dengan melakukan beberapa program pengendalian yaitu penanaman pohon Barembang disepanjang pinggiran Sungai Siak, kunjungan media Kompas ke pabrik PT. IKKP Perawang dan lomba foto bertajuk Indonesia mendunia, serta Family gathering memperingati hari K3 nasional 2018 tingkat mill. Dengan langkah manajemen krisis yang dilakukan tersebut krisis isu pencemaran lingkungan yang terjadi pada PT. IKPP Perawang dapat teratasi dengan baik. Kata Kunci : Manajemen Krisis, Public Relations, Isu Pencemaran Lingkungan
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650 Bisnis > 658 Manajemen Umum > 658.02 Manajemen Perusahaan |
| Divisions: | Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | Ms. Eva Susilawati |
| Date Deposited: | 09 Jul 2019 02:50 |
| Last Modified: | 09 Jul 2019 02:50 |
| URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/15449 |
Actions (login required)
 |
View Item |