Budi (2015) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN ATAS PENJUALAN PRODUK SEMBAKO TANPA DISERTAI INFORMASI YANG JELAS ( STUDI KASUS GIANT METROPOLITAN CITY TAMPAN PEKANBARU). Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text fm.pdf Download (198kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (77kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (63kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (61kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (69kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (18kB) | Preview
Preview	Text em.pdf Download (10kB) | Preview

Abstract

Bagi konsumen, informasi tentang barang dan/atau jasa memiliki arti yang sangat penting. Informasi-informasi tersebut meliputi tentang ketersediaan barang atau jasa yang dibutuhkan masyarakat konsumen, tentang kualitas produk, keamanannya, harga, tentang berbagai persyaratan dan/atau cara memperolehnya, tentang jaminan atau garansi produk, persediaan suku cadang, tersedianya pelayanan jasa , dan lain- lain yang berkaitan dengan itu. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu. Apakah Giant Metropolitan City Tampan Pekanbaru memberikan informasi yang jelas kepada konsumen terkait penjualan produk sembako? Bagaimana Respon Konsumen terhadap informasi produk sembako di Giant Metropolitan City Tampan? Bagaimana tanggungjawab Giant Metropolitan City Tampan sebagai pelaku usaha atas kerugian konsumen akibat penjualan produk sembako tanpa disetai informasi yang jelas ditinjau dari Undang- Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen? Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian hukum sosiologis/ empiris yaitu yang mencakup, penelitian terhadap identifikasi hukum dan penelitian terhadap efektifitas hukum. Sedangkan sifat penelitiannya adalah penelitian deskriptif Penelitian bersifat deskriptip yaitu penelitian dilakukan dengan menggambarkan fakta yang ada, sehingga lebih mudah untuk dipahami, kemudian dianalisis lalu disimpulkan. Dari hasil penelitian penulis dapat disimpulkan, Giant Metropolitan City belum memberikan informasi yang jelas kepada konsumen sebungan dengan penjualan produk sembako, hal tersebut dapat dilihat dari beberapa jenis sembako yang tidak memiliki label halal, jenis sembako dengan label Bahasa Cina, jenis sembako tanpa mencantumkan label keterangan kondisi dan keamanan, penetapan harga yang tidak jelas saat transaksi dengan konsumen. Sesuai dengan ketentuan dalam Undang- Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Metropolitan City Tampan Pekanbaru harus bertanggungjawab atas segala kerugian yang alami konsumen akibat penjualan produk sembako yang tidak disertai informasi yang jelas.

Actions (login required)

View Item