PERAN HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) DI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA V PEKANBARU

YOGI FIRMANSYAH, (2018) PERAN HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) DI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA V PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
1. COVER_201875KOM.pdf

Download (396kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2. PENGESAHAN_201875KOM.pdf

Download (574kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3. ABSTRAK_201875KOM.pdf

Download (334kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4. KATA PENGANTAR_201875KOM.pdf

Download (708kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5. DAFTAR ISI_201875KOM.pdf

Download (463kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6. BAB I_201875KOM.pdf

Download (519kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7. BAB II_201875KOM.pdf

Download (896kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8. BAB III_201875KOM.pdf

Download (409kB) | Preview
[img]
Preview
Text
9. BAB IV_201875KOM.pdf

Download (742kB) | Preview
[img] Text
10. BAB V_201875KOM.pdf
Restricted to Repository staff only until 2018.

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
11. BAB VI_201875KOM.pdf

Download (335kB) | Preview
[img]
Preview
Text
12. DAFTAR PUSTAKA_201875KOM.pdf

Download (285kB) | Preview

Abstract

Humas merupakan suatu alat untuk memperlancar jalannya interaksi serta penyebaran informasi melalui pers, radio, televisidan media lainnya. Dalam perkembangannya PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru melakukan inovasi di bidang teknologi dan informasi dengan menerapkan Enterprise Resorce Planning (ERP).Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran humas dalam mensosialisasikan Enterprise Resorce Planning (ERP) di PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kualitatif deskriptif.Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi.Teori yang digunakan yaitu teori komunikasi menurut Laswell. Berdasarkan hasil penelitan diketahui bahwa peran humas PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru menggunakan 5 unsur komunikasi untuk mensosialisasikan ERP kepada karyawan. Sebagai komunikator humas memiliki peran sebagai komunikator tidak langsung yang bertugas menyampaikan pesan melalui media serta membuat perencanaan, membuat strategi, merencanakan waktu, implementasi dan evaluasi. Selanjutnya humas menyampaikan pesan dengan 2 cara yaitu secara verbal dan non verbal. Media yang di gunakan, seperti media cetak yang terdiridaribuku manual, spanduk, poster danbrosur, sedangkan media online humas menggunakan facebook, instagram, website, youtube, grup untuk show off video, serta media massa yang berbentuk online maupun cetak Goriau, Antarariau.com, Sijoropost.com, Riau post, Intermezzo,dan Pekanbaru post. Komunikator di tentukan dengan menggolongkan karyawan menjadi 7 golongan yaitu direksi, senior leader seperti GM kabag dan manager, staff, change agent, key user,end user, dan employee. Denganmenggunakancara yang tepat humas mendapatkan feedback yang baik dari karyawan. Dapat disimpulkan bahwa humas PT. Perkebunan Nusantara V sudah menjalankan peran sesuai dengan teori yang digunakan. Kata kunci :PeranHumas, Sosialisasi, Enterprise ResourcePlanning

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 300 Ilmu Sosial > 302 Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Komunikasi
Divisions: Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User: Ms. Eva Susilawati
Date Deposited: 05 Jul 2019 02:01
Last Modified: 05 Jul 2019 02:01
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/15186

Actions (login required)

View Item View Item