FEBRYANTI ARBUSRI, - (2026) IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN PERIZINAN USAHA BERBASIS ONLINE SINGLE SUBMISSION RISK BASED APPROACH (OSS RBA) DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN SIAK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text (BAB GABUNGAN) PUBLIKASI - Febryanti Abr.pdf - Published Version Download (450kB) | Preview
	Text (BAB HASIL) SKRIPSI FEBRYANTI ARBUSRI - BAB HASIL - Febryanti Abr.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (816kB)
Preview	Text (SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI) SKRIPSI FEBRYANTI ARBUSRI - TAMPA BAB HASIL - Febryanti Abr.pdf - Published Version Download (5MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN PERIZINAN USAHA BERBASIS ONLINE SINGLE SUBMISSION RISK BASED APPROACH (OSS RBA) DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN SIAK Oleh FEBRYANTI ARBUSRI NIM. 12270521335 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi serta faktor penghambat penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB) berbasis Online Single Submission Risk-Based Approach (OSS RBA) di DPMPTSP Kabupaten Siak. Penelitian menggunakan teori implementasi kebijakan Van Meter dan Van Horn dengan lima indikator, yaitu standar dan tujuan kebijakan, sumber daya, komunikasi antarorganisasi dan pelaksanaan, disposisi pelaksana, serta kondisi sosial, ekonomi, dan politik. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan 9 informan terdiri dari pegawai DPMPTSP Kabupaten Siak dan pelaku usaha yang telah dan belum menggunakan OSS-RBA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) standar dan tujuan kebijakan sudah jelas, namun belum efektif karena pemahaman pelaku usaha masih rendah; (2) Sumber daya secara kualitas cukup memadai, tetapi terbatasnya jumlah pegawai serta kendala sistem dan jaringan internet menghambat pelayanan; (3) Komunikasi antarorganisasi berjalan cukup baik, namun sosialisasi belum merata. (4) Disposisi pelaksana menunjukkan sikap positif dan responsif, meskipun terbatas oleh beban kerja; (5) Kondisi Sosial, Ekonomi dan Politik, rendahnya literasi digital dan kesadaran akan legalitas usaha asih menghambat implementasi kebijakan OSS RBA. Dengan demikian, implementasi OSS RBA belum berjalan efektif dan perlu peningkatan sosialisasi, edukasi, dan infrastruktur pendukung agar Online Single Submission Risk-Based Approach (OSS RBA) dapat dimanfaatkan secara lebih optimal oleh seluruh pelaku usaha. Kata Kunci: Implementasi, Perizinan Berusaha, Nomor Induk Berusaha, Online single submission Risk-Based Approach, DPMPTSP

Actions (login required)

View Item