RAZITA AZHAR, - (2026) AKTIVITAS KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MEMBANGUN KUALITAS INFORMASI PADA HUMAS PT INDAH KIAT PULP & PAPER TBK PERAWANG. Thesis thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text (BAB GABUNGAN) SKRIPSI GABUNGAN - RAZITA AZHAR ILMU KOMUNIKASI.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
	Text (BAB HASIL) BAB IV - RAZITA AZHAR ILMU KOMUNIKASI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (749kB)
Preview	Text (SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI) SURAT PERNYATAAN - RAZITA AZHAR ILMU KOMUNIKASI.pdf - Published Version Download (632kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aktivitas komunikasi internal dalam membangun kualitas informasi pada Humas PT Indah Kiat Pulp & Paper Tbk Perawang. Masalah utama yang dikaji meliputi risiko distorsi informasi dan fenomena information overload pada organisasi manufaktur skala besar yang menuntut akurasi serta ketepatan waktu pesan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi partisipan dan wawancara mendalam bersama manajer serta staf. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas informasi dibangun melalui sinergi tiga jalur komunikasi. Jalur vertikal menjamin akurasi melalui kebijakan one-gate communication dan validasi berjenjang. Jalur horizontal memperkuat dimensi kelengkapan melalui koordinasi antarunit Business Information & Communications (BIC) dan kerja tim. Sementara itu, jalur diagonal memastikan relevansi serta ketepatan waktu dengan memfasilitasi akses langsung kepada pakar teknis lintas divisi guna penanganan isu strategis. Disimpulkan bahwa aktivitas komunikasi internal yang terstruktur efektif memitigasi asimetri informasi dan menjaga kredibilitas organisasi. Penelitian ini merekomendasikan formalisasi prosedur validasi data untuk mempertahankan standar kualitas informasi secara berkelanjutan.

Actions (login required)

View Item