NADRATUL AULIYA, - (2026) PENGARUH STORE ATMOSPHERE, WORD OF MOUTH (WOM) DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBLAK BUNDA OLEH MASYARAKAT KOTA PEKANBARU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text (BAB GABUNGAN) SKRIPSI FUL KECUALI BAB V NADRATUL AULIYA - NADRATUL AULIYA MANAJEMEN.pdf - Published Version Download (3MB) | Preview
	Text (BAB HASIL) SKRIPSI BAB V NADRATUL AULIYA - NADRATUL AULIYA MANAJEMEN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (852kB)
Preview	Text (SURAT PERNYATAAN) SURAT PUBLIKASI - NADRATUL AULIYA MANAJEMEN.pdf - Published Version Download (415kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK PENGARUH STORE ATMOSPHERE, WORD OF MOUTH (WOM) DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBLAK BUNDA OLEH MASYARAKAT KOTA PEKANBARU Oleh : NADRATUL AULIYA 12270125096 Perkembangan industri kuliner di Indonesia mengalami pertumbuhan yang pesat seiring dengan meningkatnya kebutuhan dan gaya hidup masyarakat. Kondisi ini mendorong pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang mampu memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh store atmosphere, word of mouth (WOM), dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada usaha kuliner Seblak Bunda di Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian di Seblak Bunda, dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert, sedangkan analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial store atmosphere, word of mouth, dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Seblak bunda. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian Seblak Bunda.Temuan ini mengindikasikan bahwa suasana tempat yang nyaman, rekomendasi positif dari konsumen lain, serta harga yang dianggap terjangkau dan sesuai dengan kualitas produk mampu meningkatkan minat dan keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi secara teoritis dalam pengembangan ilmu manajemen pemasaran serta menjadi bahan pertimbangan praktis bagi pelaku usaha kuliner, khususnya usaha kecil dan menengah, dalam merancang strategi pemasaran yang berorientasi pada pengalaman dan kepuasan konsumen. Kata Kunci: Store Atmosphere, Word of Mouth, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian.

Actions (login required)

View Item