SAHRUL RAMADAN (2025) PENGARUH MUTU PELAYANAN TENAGA ADMINISTRASI SEKOLAH TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI BINA BHAKTI SAPAT TEMBILAHAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM.

Preview	Text (BAB GABUNGAN) SKRIPSI SAHRUL RAMADAN - SAHRUL RAMADAN MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM.pdf - Published Version Download (7MB) | Preview
	Text (BAB HASIL) BAB IV - SAHRUL RAMADAN MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only until 2025. Download (1MB)
Preview	Text (PERNYATAAN) PERNYATAAN SAHRUL UPLOAD - SAHRUL RAMADAN MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM.pdf - Published Version Download (328kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Sahrul Ramadan (2025): Pengaruh Mutu Pelayanan Tenaga Administrasi Sekolah Terhadap kepuasan Siswa di SMAN Bina Bhakti Sapat Tembilahan Penelitian ini termasuk penelitian korelasi yang terdiri atas mutu pelayanan tenaga administrasi sekolah (X) dan Variabel kepuasan siswa (Y). Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1) Mengetahui seperti apa mutu pelayanan tenaga administrasi sekolah di SMAN Bina Bhakti Sapat, 2) Mengetahui seperti apa kepuasan siswa di SMAN Bina Bhakti Sapat, 3) Mengetahui seberapa besar pengaruh mutu pelayanan tenaga administrasi sekolah terhadap kepuasan siswa di SMAN Bina Bhakti Sapat. Subjek penelitian ini adalah siswa di SMAN Bina Bhakti Sapat dan objek pada penelitian ini adalah pengaruh mutu pelayanan tenaga administrasi sekolah terhadap kepuasan siswa di SMAN Bina Bhakti Sapat. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X dan XI di SMAN Bina Bhakti Sapat yang berjumlah 90 orang, dengan jumlah sampel sebanyak 73 orang yang diambil dengan menggunakan Teknik proportionate Stratified Random Sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket dan dokumentasi. Data penelitian ini dianalisis menggunakan kuantitatif persentase dan analisis regresi sederhana. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa, 1) Mutu Pelayanan Tenaga Administrasi Sekolah di SMAN Bina Bhakti Sapat berada pada angka atau skor 81% dan berada pada rentang 81% - 100%. Maka dapat disimpulkan Mutu Pelayanan Tenaga Administrasi Sekolah di SMAN Bina Bhakti Sapat berada pada kategori ―Sangat Baik‖ dengan persentase 81%, 2) Kepuasan Siswa di SMAN Bina Bhakti Sapat berada pada angka atau skor 77% dan berada pada rentang 61% - 80%. Maka dapat disimpulkan Kepuasan Siswa di SMAN Bina Bhakti Sapat berada pada kategori ―Baik‖ dengan persentase 77%. 3) Terdapat pengaruh positif dalam Pengaruh Mutu Pelayanan Tenaga Administrasi Sekolah terhadap Kepuasan Siswa di SMAN Bina Bhakti Sapat dengan nilai korelasi sebesar 0,754 lebih besar dari

Actions (login required)

View Item