NADIA PRATIWI, - (2025) EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAAN BERMOTOR BERBASIS APLIKASI SAMSAT DIGITAL NASIONAL (SIGNAL) DI KABUPATEN KUANTAN SINGINGI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.
|
Text (BAB GABUNG)
FILELENGKAP KECUALI HASIL PENELTIIAN (BAB V) - Nadia Pratiwi.pdf - Published Version Download (3MB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.uin-suska.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB HASIL)
FILE HASIL PENELITIAN (BAB V) - Nadia Pratiwi.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (547kB) |
|
|
Text (SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI)
SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI - Nadia Pratiwi.pdf - Published Version Download (355kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini menganalisis efektivitas pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi Samsat Digital Nasional (Signal) di Kabupaten Kuantan Singingi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Untuk mengetahui Efektivitas menurut Ricard M Steers yang terdapat tiga indikator yaitu pencapaian tujuan, integrasi dan adaptasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Signal memberikan kemudahan dalam proses pembayaran pajak, namun masih terdapat berbagai kendala yang menghambat efektivitasnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun aplikasi Signal mempermudah proses pembayaran pajak, terdapat kendala signifikan yang menghambat efektivitasnya, seperti keterbatasan jaringan internet, rendahnya literasi digital di kalangan masyarakat, kendala teknis, sosialisasi yang tidak optimal, dan keterbatasan sumber daya manusia. Untuk meningkatkan efektivitas aplikasi Signal, disarankan agar pihak terkait memperbaiki infrastruktur jaringan, memperluas program literasi digital, melakukan sosialisasi yang lebih interaktif, serta meningkatkan pelatihan bagi staf. Dengan langkah-langkah ini, diharapkan aplikasi Signal dapat berfungsi secara optimal dan memenuhi kebutuhan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor. Kata Kunci: Efekti
| Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | 000 Karya Umum | ||||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Administrasi Negara | ||||||||
| Depositing User: | Ayu - Apriliani | ||||||||
| Date Deposited: | 05 Jun 2025 04:40 | ||||||||
| Last Modified: | 05 Jun 2025 04:40 | ||||||||
| URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/88395 |
Actions (login required)
 |
View Item |