RIFKY RAMADHAN, -
(2025)
ANALISIS UI/UX PADA APLIKASI KLIK PELALAWAN DENGAN METODE DESIGN THINKING DAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS).
Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi, 14 (1).
ISSN ISSN:2302-8149 Volume 14, Nomor 1, 2025: 392-405 e-ISSN:2540-9719
Abstract
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang UI/UX Aplikasi Klik Pelalawan untuk meningkatkan kenyamanan pengguna. Aplikasi Klik Pelalawan adalah aplikasi mobile yang bertujuan sebagai layanan pengaduan/aspirasi masyrakat terhadap pemerintah Kabupaten Pelalawan setempat. Berdasarkan penilaian awal mengenai UI/UX Aplikasi Klik pelalawan dengan cara metode System Usability Scale serta menyebarkan kuisioner kepada 35 warga Kabupaten Pelalawan menghasilkan skor 43 yang berarti tingkat usability aplikasi ini membutuhkan perbaikan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dilakukan analisis dan desain ulang dengan menggunakan metode Design Thinking, yang meliputi 5 tahapan: emphatize, define, ideate, prototype dan testing. pada tahap testing dilakukan pengujian ulang terhadap UI/UX yang telah di rancang ulang kepada 40 warga Kabupaten Pelalawan dengan cara menggunakan metode System Usability Scale serta menyebarkan kuisioner mendapat nilai 77 yang berarti desain ulang UI/UX Aplikasi Klik Pelalawan telah meningkatkan kenyamanan pengguna
Kata kunci: system usability scale, design thinking, user interface, user experience, aplikasi mobile
Actions (login required)
 |
View Item |