Evi Hamzahhaz Wati, Evi (2024) PENGELOLAAN KEARSIPAN DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN ADMINISTRASI DI MADRASAH ALIYAH NEGERI 3 PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text (SKRIPSI GABUNGAN) SKRIPSI GABUNGAN.pdf Download (3MB) | Preview
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (457kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Bagaimana pengelolaan kearsipan yang ada di MAN 3 Pekanbaru, 2) Apa saja kendala pengelolaan kearsipan dalam meningkatkan mutu layanan administrasi di MAN 3 Pekanbaru. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode deskriptif. Subjek penelitian ini yaitu Staf Tenaga Administrasi Madrasah/Sekolah bagian kearsipan sebagai informan kunci, dan Kepala Tenaga Administrasi Madrasah/Sekolah, Guru, dan Murid sebagai informan tambahan. Objek penelitian ini adalah pengelolaan kearsipan dalam meningkatkan mutu layanan administari di MAN 3 Pekanbaru. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) pengelolaan arsip yang dilaksanakan di MAN 3 Pekanbaru telah dilakukan dengan ketentuan yang ada, mencakup prosedur penciptaan, penyimpanan, dan penyusutan arsip. Namun, proses penemuan kembali arsip masih terjadi masalah. Penemuan kembali arsip belum memenuhi harapan, terutama karena proses ini memerlukan waktu yang lama dan belum sepenuhnya mengakomodasi kebutuhan siswa dan guru.2) Pengelolaan arsip di MAN 3 Pekanbaru mengalami beberapa kendala yaitu pada temu kembali arsip, hal ini yang akan menjadikan penglolaan kearsipan sedikit terhambat namun dapat diselesaikan dengan baik. Selanjutnya kurangnya sarana dan prasarana untuk penyimpanan arsip, Kurangnnya lemari penyimpanan arsip yang membuat beberapa arsip harus di masukkan ke dalam kardus. Kemudian kurangnya pelayanan yang didapat dari bidang administrasi, ketika membutuhkan suatu dokumen membutuhkan waktu yang lama untuk mendapatkan dokumen tersebut.

Actions (login required)

View Item