FATMAWATI, - (2024) PENERAPAN KOMUNIKASI BISNIS OLEH KADO PKU PEKANBARU MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @kado.pku. Skripsi thesis, UIN SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text SKRIPSI LENGKAP KECUALI BAB V.pdf Download (10MB) | Preview
	Text (BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (666kB)

Abstract

Penelitian yang berjudul “penerapan komunikasi bisnis oleh kado pku melalui media sosial instagram @kado pku”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kado pku, sebuah bisnis hampers yang memanfaatkan media sosial instagram untuk komunikasi bisnis terhadap konsumen. Penelitian ini metode kualitatif dan penelitian ini memiliki 3 orang informan, diantaranya owner, admin media sosial dan salah satu pelanggan kado pku. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah promotion mix dari Kotler dan Amstrong, teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara secara langsung, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kado pku aktif menerapkan komunikasi bisnis pada akun instagramnya dengan memanfaatkan fitur-fitur instagram seperti postingan foto dan video, stories, dan fitur pernyataan, dan interaksi langsung dengan pengikut untuk mempromosikan produk mereka. Mereka juga menggunakan strategi berupa menjadi sponsor pada sebuah acara besar, dan juga berkolaborasi dengan selebgram untuk meningkatkan visibilitas merek. Ini menunjukkan bahwa penerapan komunikasi bisnis pada media sosial instagram telah membantu kado pku membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan kesadaran merek mereka. Kata Kunci : Media Sosial, Penerapan Komunikasi Bisnis, Instagram

Actions (login required)

View Item