INDRIANI, - (2024) Pengaruh Harga Dan Proses Pengiriman Barang Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Ekspedisi Pada Jet Lee & Tony Chen (J&T) Express Di Kecamatan Tambusai Utara Kabupaten Rokan Hulu Perspektif Ekonomi Syariah”. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text TANPA BAB IV.pdf Download (3MB) | Preview
	Text (BAB IV) PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (882kB)

Abstract

ABSTRAK Indriani, (2024): “Pengaruh Harga Dan Proses Pengiriman Barang Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Ekspedisi Pada Jet Lee & Tony Chen (J&T) Express Di Kecamatan Tambusai Utara Kabupaten Rokan Hulu Perspektif Ekonomi Syariah” Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan dalam bisnis jasa pengiriman yang semakin ketat sehingga perusahaan bersaing untuk menjadi yang terbaik yang menawarkan berbagai layanan untuk menarik konsumen agar berhasil menjalankan usahanya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dan tinjauan ekonomi syariah mengenai harga dan proses pengiriman barang terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa ekspedisi pada Jet Lee & Tony Chen (J&T) Express di Kecamatan Tambusai Utara Kabupaten Rokan Hulu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel yang berjumlah 96 responden. Teknik pengambilan sampel dengan metode non-probability sampling dengan teknik accidental sampling. Teknik penentuan sampel menggunakan rumus Lemeshow. Teknik pengumpulan data yaitu kuesioner, wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji hipotesis penelitian dengan bantuan software SPSS 26. Hasil pengujian hipotesis parsial diperoleh thitung harga sebesar 5,324 > ttabel 1,985 dengan tingkat (sig) 0,000 < 0,05 dan hasil thitung proses pengiriman barang sebesar 3,052 > ttabel 1,985 dengan tingkat (sig) 0,000 < 0,05 yang artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen. Kemudian hasil pengujian hipotesis secara simultan diperoleh Fhitung 40,595 > Ftabel 3,09 dengan tingkat (sig) 0,003 < 0,005 yang artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara bersama-sama. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 46,6% dengan sisanya 53,4% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain. Tinjaun Ekonomi syariah terhadap harga, proses pengiriman barang dan keputusan konsumen yang diterapkan pada jasa ekspedisi Jet Lee & Tony Chen (J&T) Express telah sesuai dengan prinsip ekonomi syariah. Kata Kunci: Harga, Proses Pengiriman Barang, Keputusan Konsumen

Actions (login required)

View Item