ARYA ANUGRAH SYAHPUTRA, - (2024) KOMUNIKASI PEMASARAN JASA EVENT PT. SUMATERA SATU MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM. Skripsi thesis, UIN SUSKA RIAU.

	Text ARYA- BAB V- PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (569kB)
Preview	Text SKRIPSI arya.pdf - Published Version Download (3MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Nama : Arya Anugrah Syahputra Prodi : Ilmu Komunikasi Judul : Komunikasi Pemasaran Jasa Event PT. Sumatera Satu Melalui Media Sosial Instagram Komunikasi pemasaran menjadi hal yang penting dalam mempromosikan produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. PT. Sumatera Satu menggunakan media sosial Instagram sebagai media untuk melakukan kegiatan komunikasi pemasaran agar dapat menjangkau audiens dan klien yang lebih luas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi pemasaran jasa event PT. Sumatera Satu melalui media sosial Instagram. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, menggunakan teori bauran pemasaran (promotion mix) oleh Kotler dan Keller, yang mencakup empat indikator utama: advertising, personal selling, publicity, dan sales promotion. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PT. Sumatera Satu telah aktif menggunakan Instagram sejak 2015, dan mulai memanfaatkan advertising yaitu fitur Instagram Ads pada 2020 untuk memperluas jangkauan audiens dan meningkatkan visibilitas serta kesadaran merek. Selain itu, perusahaan menerapkan personal selling melalui direct messaging (DM) untuk membangun hubungan personal dengan calon klien, serta melakukan kegiatan publicity yaitu publikasi positif melalui ulasan media online, influencer dan menjalin hubungan yang baik dengan para vendor. Namun, karena keterbatasan sumber daya manusia untuk mengelola media sosial, aspek sales promotion belum dimaksimalkan sepenuhnya, yang mengakibatkan kurangnya eksposur terhadap audiens potensial yang lebih luas. Kata kunci: komunikasi pemasaran, media sosial, Instagram, PT Sumatera Satu

Actions (login required)

View Item