Madhia (2012) POLA KOMUNIKASI PEMIMPIN DALAM MEMBANGUN MOTIVASI KERJA PEGAWAI KANTOR KELURAHAN WONOREJO KOTA PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview

Text 2012_201272KOM.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Pada dasarnya komunikasi adalah bentuk interaksi antar individu dalam kelompok maupun organisasi. Bentuk komunikasi yang dilakukan ternyata memiliki pola tersendiri, sehingga memiliki semacam jejaring komunikasi. Jejaring komunikasi merupakan pola bagaimana orang-orang dalam organisasi saling berkomunikasi. Hal inilah yang terjadi dikantor kelurahan Wonorejo kota Pekanbaru, dimana bentuk komunikasi yang dilakukan Lurah merupakan bentuk komunikasi secara vertikal dan horizontal. Sehingga diharapkan mampu membangun motivasi kerja pegawai kantor kelurahan Wonorejo kota Pekanbaru. Adapun metode yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Kegiatan yang dilakukan dalam metode penelitian tersebut yaitu pengumpulan data berdasarkan kenyataan di lapangan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan data yang diperoleh tersebut kemudian dilakukan analisa dan menginterpretasikan arti data yang dimaksud. Sumber data pada penelitian ini adalah Lurah Wonorejo kota Pekanbaru beserta 4 orang pegawai kantor kelurahan Wonorejo kota Pekanbaru, dengan menggunakan teknik purposive sampling, yaitu menentukan kriteria yang harus mendukung tujuan penelitian. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan, bahwa pola komunikasi yang digunakan Lurah adalah secara vertikal dan horizontal. Komunikasi vertikal terlihat dari adanya instruksi tugas yang diberikan Lurah, penyampaian pesan secara rasional, ideologi, informasi serta balikan kepada para pegawai. Adapun pola komunikasi horizontal tampak pada interaksi yang terjadi diantara pegawai saat koordinasi kerja dan adanya tindakan pemecahan masalah. Pola komunikasi yang digunakan ternyata mampu membangun motivasi kerja pegawai kantor kelurahan Wonorejo kota Pekanbaru. Hal ini terlihat dari adanya rasa semangat kerja para pegawai, kedisiplinan pegawai, kemampuan berinteraksi dengan baik, adanya dorongan untuk berprestasi, meningkatnya partisipasi pegawai dalam menentukan tujuan pemimpin, serta adanya dorongan mengatasi permasalahan secara bersama-sama. Pola komunikasi secara vertikal dan horizontal tersebut ternyata menghasilkan gambar pola menyeluruh, dimana pola komunikasi menyeluruh melibatkan seluruh pegawai dan Lurah. Semua memiliki kesempatan yang sama untuk menyampaikan pesan, sehingga dapat berpartisipasi secara adil dan dapat membangun motivasi kerja pegawai kantor kelurahan Wonorejo kota Pekanbaru.

Actions (login required)

View Item