Rizky Supri Yoga (2015) TINJAUAN YURIDIS TERHADAP PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM PASIEN PESERTA BPJSPADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ARIFIN ACHMAD KOTA PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text fm.pdf Download (158kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (57kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (56kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (55kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (68kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (16kB) | Preview
Preview	Text em.pdf Download (8kB) | Preview

Abstract

Adapunlatarbelakangpermasalahandalampenelitianiniadalahdijumpainyaha k-hakkonsumenpasienpeserta BPJS sebagaimana yang diaturdalamperaturanperundang-undangan yang masihterabaikanolehpihakrumahsakitumumdaerahArifinAchmad Kota Pekanbaru. Sedangkan yang menjadirumusanmasalahdalampenelitianiniadalahBagaimanapelaksanaanperlindu nganhukumpasienpeserta BPJS padaRumahSakitUmum Daerah ArifinAchmad Kota Pekanbaru, apasajakendala-kendala yang dialamipihakRumahSakitUmumArifin Ahmad Pekanbarudanpihak BPJS dalampelaksanaanperlindunganhukumpasienpeserta BPJS sertabagaimanaupayahukumdaripihakRumahSakitUmumArifinAchmadPekanbaru danpihak BPJS. Penelitianinimerupakanpenelitianlapanganyang berlokasi di Rumah Sakit Umum Daerah Arifin AchmadkotaPekanbaru. Tujuandaripenelitianiniadalahuntukmengetahuibagaimanapelaksanaanperlindunga nhukumpasienpeserta BPJS padaRumahSakitUmum Daerah ArifinAchmadPekanbaru, untukmengetahuiapasajakendala-kendala yang dialamipihakRumahSakitUmum Daerah ArifinAchmad Kota PekanbarusertauntukmengetahuibagaimanaupayahukumdaripihakRumahSakitUm umArifinAchmadPekanbaruPekanbarudanpihak BPJS. Adapunmetode yang digunakandalampengumpulan data adalahobservasi, wawancara, kuesioner, studikepustakaandandokumentasi.Data daripenelitianiniadalah data primer dan data sekunder yang kemudiandianalisismenggunakananalisisdeskriptifkualitatif.Sementaraitupopulasi dalampenelitianiniberjumlah 1005 orang ,mengingatjumlahnya yang besardanketerbatasanpenulismakadiambilsampelsebanyak 10 % atau 100 orang daripasiendan 3 orang staff dengantekhnik purposive sampling. Hasilpenelitianinidapatdisimpulkanbahwapelaksanaanpelayananpasien BPJS masihbelumberjalansesuai yang diharapkanperaturanperundang- undangan.Hak- haksebagaikonsumenatauhaksebagaipasiendalamhalmendapatkanpelayanan yang baik, sertadalammendapatkanfasilitasperawatansesuaikeinginanmasihterabaikan.Keluha n-keluhandaripasienpeserta BPJS terhadaprumahsakitumumdaerahArifinAchmadkotaPekanbarutersebutmenandaka nkurangberjalannya program BPJS di RumahSakitUmum Daerah ArifinAchmad Kota Pekanbaru. AdapunHambatandalamPelaksanaan Program BadanPenyelenggaraJaminanSosial (BPJS) Di RumahSakitUmum Daerah ArifinAchmad Kota Pekanbaruantaralaindikarenakankurangnyasosialisasi, KepesertaanPelayananKesehatandanPendanaan Program sertaPengorganisasian, PerandanFungsiPemerintah Daerah yang tidakberjalansesuaiamanat. Dan tidakadanyaperlindunganhukum yang kuatdaripihak BPJS itusendiriterhadapparapasienpeserta BPJS.Konsumenataupasientidaksepenuhnyamendapatkanperlindunganhukum yang proporsionalsebagaimana yang diaturdalamperundang- undangan.Kinerjadaripadatanggungjawab BPJS masihlemahdankurangtanggapataspermasalahan-permasalahan yang terjaditerhadappasienpeserta BPJS.Adapunupayahukumdaripihakrumahsakityaitudilakukansecarakekeluargaan ataumediasi, sedangkanupayahukumdaripihak BPJS yaitu BPJS akanbertanggungjawabsepenuhnyaatasmasalah-masalah yang terjadipadapeserta BPJS.

Actions (login required)

View Item