Putri Delima Ritonga, - (2021) Manajemen Konflik Humas PT Arara Abadi distrik Sorek dalam Penanganan Sengketa Lahan Hutan Tanaman Industri ( HTI). Skripsi thesis, UIN SUSKA RIAU.

	Text (BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN) BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (632kB)
Preview	Text SKRIPSI LENGKAP KECUALI BAB V.pdf Download (10MB) | Preview

Abstract

Manajemen konflik merupakan serangkaian aksi dan reaksi antara pelaku maupun pihak luar dalam suatu konflik. Manajemen konflik yang ada di PT Arara Abadi distrik Sorek merupakan faktor penting guna untuk mencapai penyelesaian konflik. Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah Bagaimana Manajemen Konflik oleh Humas PT Arara Abadi Sorek dalam Penanganan Sangketa Lahan Hutan Tanaman Industri (HTI). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana Manajemen Konflik oleh Humas PT Arara Abadi Sorek dalam Penanganan Sangketa Lahan Hutan Tanaman Industri (HTI). Penelitian ini menggunakan metode penelitian deksriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Manajemen konflik organisasi di Perusahaan PT Arara Abadi Sorek dalam penanganan sangketa lahan diperlukan beberapa strategi pengelolaan konflik yang mendukung. Seperti Negotiation yaitu mencari jalan keluar dari suatu masalah dengan melakukan tawar menawar, Informal Problem Solving menyetujui pemecahan masalah secara kekeluargaan, kolaborasi (Collaborating) melakukan kerjasama upaya untuk memuaskan pihak – pihak yang berkonflik, kemudian Kompromi (Compromizing) mencari jalan alternatif dengan memberi dan mengambil (give and take ) untuk kepuasan bersama. Kata Kunci : Manajemen Konflik, Sengketa Lahan,

Actions (login required)

View Item