Denis Yusandri, - (2021) KOMUNIKASI ORGANISASI BALAI PELATIHAN KESEHATAN (BAPELKES) PEKANBARU DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN. Skripsi thesis, UIN SUSKA RIAU.

	Text (BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN) BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (645kB)
Preview	Text SKRIPSI LENGKAP KECUALI BAB IV.pdf Download (12MB) | Preview

Abstract

Komunikasi organisasi yang ada di Balai Pelatihan Kesehatan (BAPELKES) Pekanbaru merupakan faktor penting dalam usaha pencapaian kinerja karyawan. Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana komunikasi organisasi Balai Pelatihan Kesehatan (BAPELKES) Pekanbaru dalam meningkatkan kinerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi organisasi Balai Pelatihan Kesehatan (BAPELKES) Pekanbaru dalam meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deksriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan komunikasi organisasi yang terjadi baik komunikasi vertikal ke bawah, komunikasi vertikal ke atas, atau bahkan komunikasi horizontal yang dilakukan dalam berdiskusi dan bekerja. Selain itu, juga digunakan komunikasi formal dan informal. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa penggunaan komunikasi langsung (informal) lebih efektif untuk memberikan penjelasan dan mempengaruhi orang lain. Ini menunjukkan dilakukannya komunikasi persuasif. Media yang digunakan yaitu lisan, tertulis, dan elektronik, namun lebih banyak menggunakan dengan lisan. Hambatan yang terjadi yaitu kesibukan antar pegawai baik dari atasan ke bawah, bawah ke atasan maupun ke sesama pegawai yang membuat sulit untuk berjumpa langsung atas alasan padatnya jadwal masing-masing. Dukungan yang diberikan yaitu dengan memberi motivasi dan controlling ke sesama pegawai, memberikan masukan dan tidak lupa pula saling berbaur antarsesama. Kata Kunci: Komunikasi Organisasi, BAPELKES Pekanbaru

Actions (login required)

View Item