Fitrisia Anggraini, - (2021) ANALISIS PELAYANAN KESEHATAN BAGI PASIEN KARTU INDONESIA SEHAT (KIS) DI PUSKESMAS KELURAHAN KUALA LAHANG KECAMATAN GAUNG KABUPATEN INDRAGIRI HILIR. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text GABUNGAN KECUALI BAB V.pdf Download (3MB) | Preview
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK ANALISIS PELAYANAN KESEHATAN BAGI PASIEN KARTU INDONESIA SEHAT (KIS) DI PUSKESMAS KELURAHAN KUALA LAHANG KECAMATAN GAUNG Oleh : Fitrisia Anggraini Penelitian ini dilakukan pada Puskesmas Kelurahan Kuala Lahang Kecamatan Gaung Kabupaten Indragiri Hilir. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien Kartu Indonesia Sehat (KIS) di Puskesmas Kelurahan Kuala Lahang dan untuk mengetahui faktor apa saja yang menjadi penghambat dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada pasien Kartu Indonesia Sehat (KIS) di Puskesmas ini. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian dilakukan dengan teknik purposive sampling. Hasil analisis dari penelitian ini yaitu Pelayanan Kesehatan Bagi Pasien KIS di Puskesmas Kelurahan Kuala Lahang Kecamatan Gaung berdasarkan PERMENKES RI No. 04 Tahun 2019 Tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM) Kesehatan dinilai dari jumlah kualitas sarana prasarana barang/jasa, jumlah dan kualitas SDM Kesehatan dan tata cara pemenuhan standar dikatakan masih kurang memadai, namun untuk alur prosedur dan pelayanan di Puskesmas sudah cukup jelas, sederhana, tidak berbelit-belit, dan pegawainya pun ramah-ramah. Kemudian yang menjadi faktor penghambat dalam memberikan pelayanan kepada pasien KIS adalah terkait sumber daya kesehatan dan fasilitas kesehatan Puskesmas Kelurahan Kuala Lahang yang masih kurang memadai. Keyword :Pelayanan Kesehatan, KIS, Puskesmas Kelurahan Kuala Lahang

Actions (login required)

View Item