Nur Azlin, - (2021) IMPLEMENTASI SISTEM DAN PROSEDUR PELAYANAN ADMINISTRASI PERCERAIAN DI PENGADILAN AGAMA BANGKINANG KELAS I-B. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (778kB)
Preview	Text SKRIPSI NUR AZLIN.pdf Download (4MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK IMPLEMENTASI SISTEM DAN PROSEDUR PELAYANAN ADMINISTRASI PERCERAIAN DI PENGADILAN AGAMA BANGKINANG KELAS 1-B Oleh : Nur Azlin Penelitian ini dilaksanakan di Pengadilan Agama Bangkinang Kelas 1-B. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis bagaimana implementasi dari sistem dan prosedur pelayanan administrasi perceraian, dan untuk mengetahui apa yang menjadi kendala dalam implementasi sistem dan prosedur administrasi perceraian yang ada di Pengadilan Agama Bangkinang Kelas 1-B. Jenis penelitian yang digunakan adalah Kualitatif. Data yang diperoleh dari penelitian ini dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik pengolahan data yang peneliti gunakan adalah teknik analisa data. Penelitian ini menggunakan satu variable dalam konsep operasionalnya yaitu berpedoman pada teori Edward yang menjadi sumber masalah sekaligus prakondisi bagi keberhasilan dalam implementasi kebijakan yaitu Komuniasi, Sumber Daya, Disposisi, dan Struktur Birokrasi. Hasil penelitian dilapangan dan kemudian di analisa dapat disimpulkan bahwa Implementasi Sistem Dan Prosedur Pelayanan Administrasi Perceraian Di Pengadilan Agama Bangkinang Kelas 1-B yang saat ini selain menggunakan sistem manual juga telah menggunakan sistem E-court dalam proses administrasi penyelesaian perkara perceraian. Namun dengan adanya perubahan sistem tersebut menyebabkan beberapa kendala yang dirasakan oleh masyarakat. Jika dengan sistem manual masyarakat merasa adanya kendala terkait biaya yang terlalu tinggi. Sedangkan untuk sistem E-court juga belum dapat terlaksana dengan baik, disebabkan oleh sarana dan prasaran di sejumlah wilayah masyarakat tinggal yang berbeda-beda seperti keterbatasan teknologi dan jaringan. Selain itu pengetahuan masyarakat yang masih minim terhadap sistem tersebut juga menjadi kendala, terutama harus ada ketentuan-ketentuan yang harus dipenuhi terlebih dahulu seperti email aktif, nomor rekening, aktivasi akun yang mana bagi masyarakat dengan pendidikan rendah akan sulit menjangkaunya. Begitu juga dengan sumber daya dan sarana prasarana di pengadilan agama Bangkinang juga masih kurang, terlihat dari kurangnya jumlah petugas dan komputer di bagian pelayanan. Kata Kunci: Implementasi, Sistem dan Prosedur, Administasi, Perceraian

Actions (login required)

View Item