Miki Sanjaya (2019) Manajemen Pondok Pesantren dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Santri di Pondok Pesantren Nurul Islam Kampung Baru Kec. Gunung Toar, Kab. Kuantan Singingi. Thesis thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text Tesis FULL kecuali BAB IV_MIKI SANJAYA_001.pdf Download (26MB) | Preview
	Text Tesis BAB IV_MIKI SANJAYA_001.pdf Restricted to Registered users only Download (8MB)

Abstract

Studi pendahuluan yang penulis lakukan menunjukan bahwa Pondok Pesantren Nurul Islam pada untuk tahun ajaran ini mengalami peningkatan jumlah santri yang signifikan, dari tahun ajaran sebelumnya yang semula hanya 370 santri menjadi 434 santri. artinya terjadi peningkatan sekitar l8%, padahal pada tahun sebelumnya terjadi penurunan. Hal ini tentu tidak terlepas dari manajemen pelayanan yang dilakukan oleh pimpinannya. Untuk itu penulis ingin membuktikann hipotesis itu dengan sebuah penelitian dengan judul Manajemen Pondok Pesantren dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan terhadap Santri di Pondok Pesantren Nurul Islam Kampung Baru Kec. Gunung Toar Kab. Kuantan Singingi. Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah : (l) Bagaimana Manajemen Pondok Pesantren Nurul Islam dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Santri dan (2) Apa saja faktor yang mempengaruhi Manajemen Pondok Pesantren Nurul Islam dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Santri. Penelitian ini termasuk dalam jenis Penelitian Lapangan dengan pendekatan deskriptif kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen dilakukan dengan menerapkan fungsi perencanan, pengorganiasasian, pelaksanaan dan pengawasan, serta evaluasi dengan kata lain bisa dikatakan manajemen dalam peningkatan mutu pelayanan santri dilakukan dengan baik. Adapun yang menjadi faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam manajemen Pondok Pesantren Nurul Islam Kampung Baru dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan terhadap Santri, mancakup : pola kepemimpinan, kerja sama, peran serta wali santri dan masyarakat, pembiayaan dan sarana dan prasarana.

Actions (login required)

View Item