Fitriani, - (2020) Pemanfaatan Instagram @Warkop45 Sebagai Media Promosi Pada Kafe Warkop Pinggiran 45 Pekanbaru. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text (BAB IV) BAB IV FITRIANI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
Preview	Text SKRIPSI FITRIANI.pdf Download (5MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi permasalahan bahwa tumbuh pesatnya usaha kuliner yang ada di Pekanbaru dan membuat persaingan di antara pengusaha kuliner semakin ketat. Disebabkan oleh hal itu, strategi marketing dan pemilihan media promosi menjadi faktor penting dalam menarik minat konsumen. Maka tujuan dari penelitian adalah mengetahui bagaimana pemanfaatan Instagram sebagai media promosi kafe Warkop Pinggiran 45 Pekanbaru. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah Deskriptif Kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teori penelitian ini menggunakan pendekatan dari tujuan promosi yang dikemukakan Freddy Rangkuti, yaitu memodifikasi tingkah laku, memberitahu, membujuk, dan mengingatkan. Penerapan teori tersebut dimanfaatkan dalam fitur Instagram seperti Instagram Feed, Hashtag, Geo Tagging, Photo Tagging, Instagram Live, Instagram Story, Endorsement, dan Sponsorship. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan penulis, kafe Warkop Pinggiran 45 Pekanbaru memanfaatkan fitur tersebut melalui beberapa kegiatan seperti mengunggah foto informatif seputar pelayanan dan menu hidangan, mempromosikan produk terbaru, berbagi unggahan foto kepada konsumen yang berkunjung, dan lain-lainnya. Kesimpulan dari hasil penelitian, pemanfaatan fitur Instagram yang dilakukan kafe Warkop Pinggiran 45 Pekanbaru berperan cukup baik sebagai media promosi kepada konsumen. Terlihat dari aspek seperti jumlah kunjungan konsumen yang semakin meningkat, banyaknya permintaan kerjasama dari pihak eksternal dalam penyelenggaraan kegiatan, dan lain-lainnya. Ini mengindikasikan bahwa konsumen sudah semakin mengerti tentang pelayanan dan keunggulan kafe Warkop Pinggiran 45 Pekanbaru. Kata Kunci: Warkop Pinggiran 45, Instagram, Promosi.

Actions (login required)

View Item