ARFAN ARIFAH, - (2020) ANALISA KUALITAS WEBSITE SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN HANG TUAH PEKANBARU DENGAN METODE WEBQUAL 4.0. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text GABUNGAN TA KECUALI BAB IV.pdf Download (4MB) | Preview
	Text (BAB IV) BAB IV PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ANALISA KUALITAS WEBSITE SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN HANG TUAH PEKANBARU DENGAN METODE WEBQUAL 4.0 ARFAN ARIFAH NIM: 11553100784 Tanggal Sidang: 03 Agustus 2020 Periode Wisuda: Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Jl. Soebrantas, No. 155, Pekanbaru ABSTRAK STIKES Hang Tuah Pekanbaru merupakan institusi pendidikan yang ada di Kota Pekanbaru dan telah menggunakan website sebagai tempat untuk mendapatkan informasi. Dibangunnya website ini adalah untuk memudahkan pengguna dalam mengakses informasi perkuliahan. Beberapa permasalahan yang ada yaitu informasi kurang up to date dan tidak tersedianya interaksi antra pengunjung dengana pengelola website, seperti tidak adanya kolom komentar dan live chat. Selain itu, selama website ini diimplementasikan belum pernah dilakukan pengukuran terhadap kualitas website tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa kualitas website STIKES Hang Tuah berdasarkan kepuasan pengguna. Pengambilan data melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik pengambilan metode menggunakan Webqual 4.0. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Slovin dan Accidental Sampling. Untuk teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan melakukan uji validitas, reliabilitas dan asumsi klasik, serta alat pengolahan data menggunakan Software Statistical Product Solution 20 (SPSS 20) for Windows. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan variabel yang mempengaruhi adalah variabel kualitas informasi dengan nilai 6,208 dan kualitas interaksi dengan nilai sebesar 3,220 yang lebih besar dari nilai T table yaitu 1,661. Dapat disimpulkan bahwa kualitas informasi kurang up to date dan belum adanya interaksi di website STIKES Hang Tuah Pekanbaru. Kata Kunci: analisis regresi linear berganda, STIKES Hang Tuah, Webqual 4.0, website

Actions (login required)

View Item