Hengki Ariandi, - (2019) ANALISA ONLINE PUBLIC ACCESS CATALOG MENGGUNAKAN METODE EUCS PADA PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG HATTA BUKITTINGGI. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

	Text TA Hengki upload.pdf Download (25MB)
	Text (BAB IV) TA Hengki upload BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Perpustakaan Proklamator Bung Hatta Bukittingi menerapkan Online Public Accsess Catalog untuk mempermudah pengunjung dalam pencarian buku. Perpustakaan Bung Hatta Bukittinggi memiliki jumlah buku lebih dari 60.000 judul buku dalam 110.000 eksampler buku. Hal yang mendasari penelitian ini adalah pengguna merasa kurang puas menggunakan OPAC dikarenakan isi informasi OPAC belum sepenuhnya memenuhi kebutuhan referensi yang diinginkan pengguna serta tata letak buku yang tidak sesuai dengan informasi yang diberikan oleh OPAC. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna OPAC di lihat dari lima variabel yang terdapat dalam End-User Computing Satisfaction (EUCS) yaitu isi (content), keakuratan (accuracy), bentuk (format), kemudahan penggunaan (ease of use) dan ketepatan waktu (timeliness). Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa pengguna OPAC Puas dalam menggunakan OPAC sebesar 68,87% yang termasuk ke dalam kategori setuju yang berarti OPAC memberikan kepuasan kepada pengunjung perpustakaan. Dari ke 5 variabel yang terdapat pada EUCS, kelima variabel mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna yaitu content sebesar 66,68%, accuracy sebesar 67,00%, format sebesar 70,31%, ease of use sebesar 69,92%, dan timeliness sebesar 69,33%. Variabel yang memiliki pengaruh terbesar terhadap kepuasan pengguna yaitu variabel timeliness sebesar 83,2% dan variabel yang memiliki pengaruh terendah terhadap kepuasan pengguna yaitu variabel content sebesar 69,4%.

Actions (login required)

View Item