Noni Dwi Pratiwi, - (2019) EVALUASI IMPLEMENTASI KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA PT PJB SERVICES DURI MENGGUNAKAN HOT FIT MODEL. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

	Text LAPORAN TUGAS AKHIR.pdf Download (8MB)
	Text BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN.pdf Download (1MB)

Abstract

PT Pembangkit Jawa Bali (PJB) Service Duri menggunakan sistem KM (Knowledge Management) sebagai tempat memasukkan laporan terbaru kegiatan perusahan. PT PJB Service Duri telah mengimplementasikan sistem Knowledge Management (KM) dari tahun 2014 dan belum pernah dilakukan evaluasi terhadap implementasi sistem. Untuk mengetahui keberhasilan dari implementasi sistem maka dilakukan evaluasi implementasi pada sistem KM. Metode yang digunakan untuk mengevaluasi implementasi sistem KM yaitu Human Organization Technology (HOT) Benefit (FIT) model dengan mengukur kesesuaian hubungan antara manusia (human), organisasi (organization), dan teknologi (technology). Hasil dari penelitian ini berupa nilai keberhasilan evaluasi implementasi sistem yaitu sebesar 44,2%, ini berarti implementasi sistem KM pada PT PJB Service cukup berhasil.Hasil ini didapat dari perthitungan kuisioner yang dilakukan menggunakan SEM-PLS. Hasil dari evaluasi imlementasi sistem juga diketahui hubungan faktor-faktor kebehasilan yaitu faktor teknologi, faktor manusia dan faktor organisasi. Juga diberikan saran berupa rekomendasi yaitu agar dilakukannya perbaikan untuk meningkatkan keberhasilan pada implementasi sistem KM yang lebih efektif. Kata Kunci: Evaluasi Implementasi, Hot Fit Model, Sistem KM.

Available Versions of this Item

• EVALUASI IMPLEMENTASI KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA PT PJB SERVICES DURI MENGGUNAKAN HOT FIT MODEL. (deposited UNSPECIFIED)
  • EVALUASI IMPLEMENTASI KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA PT PJB SERVICES DURI MENGGUNAKAN HOT FIT MODEL. (deposited 07 Jan 2020 03:09) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item