SUKIYONO (2012) DIFERENSIASI DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PENGUNJUNG OBJEK WISATA ALAM AIR TERJUN AEK MATUA ROKAN HULU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIEF KASIM RIAU.

Preview

Text 2012_2012362MEN.pdf Download (477kB) | Preview

Abstract

Dalam mengatasi persaingan, suatu perusahaan harus mempunyai strategi-strategi dalam mempertahankan pelanggan. Banyak jenis-jenis strategi yang bisa di terapkan dalam organisasi bisnis di dalam menghadapi persaingan, salah satunya adalah strategi diferensiasi. Dalam menghadapi persaingan bisnis pariwisata, pemerintah daerah Rokan Hulu melalui dinas Kebudayaan dan Pariwisata senantiasa selalu melakukan tindakan yang positif, diantaranya adalah diterapkannya suatu strategi diferensiasi terhadap produk wisatanya. Oleh karena itu penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “ Diferensiasi Dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pengunjung Objek Wisata Alam Air Terjun Aek Matua Rokan Hulu”. Tujuan dari penelitian ini adalah: Untuk mengetahui bagaiman pengaruh Diferensiasi terhadap Loyalitas pengunjung objek wisata alam air terjun Aek Matua Rokan Hulu. Penelitian ini dilaksanakan pada mulai tanggal 11 Mei 2012 sampai selesai. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung objek wisata alam air terjun Aek Matua Rokan Hulu. Sedangkan sampelnya, penulis menggunakan metode rumus slovin yang menghasilkan jumlah sampel 100 orang. Hasil penelitian terhadap model penelitian dan pengujian hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini menghasilkan kesimpulan sebagai berikut: Berdasarkan hasil analisis regresi linear sederhana dihasilkan persamaan regresi sebagai berikut: Y = 30,000+ 0.37X Dari uji simultan nilai F hitung = 56,552 > daripada F tabel sebesar = 3,94 sehingga seluruh variabel bebas secara bersama-sama merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel terikat dan dengan tingkat signifikannya 0,000 < 0.05, dengan demikian H0 ditolak dan Ha diterima. Variasi nilai variabel independen berpengaruh secara signifikan terhadap variable dependen loyalitas pengunjung (Y). Selain itu dari uji parsial, Diferensiasi (X) di peroleh thitung sebesar 4,524 > daripada ttabel sebesar 1,66235 dengan nilai signifikan sebesar 0.000 < 0.05. Dengan demikian H0 ditolak dan Ha diterima, Diferensiasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pengunjug.

Actions (login required)

View Item