NABILA ILVA SARI, - (2026) PENGARUH BRAND IMAGE, PERSEPSI HARGA, DAN FASHION LIFESTYLE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PAKAIAN THRIFTING MAHASISWA UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU DAN UNIVERSITAS RIAU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text (BAB GABUNGAN) SKRIPSI GABUNGAN - NABILA ILVA SARI.pdf - Published Version Download (3MB) | Preview
	Text (BAB HASIL) BAB V - NABILA ILVA SARI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
Preview	Text (PERNYATAAN PUBLIKASI) SURAT PERNYATAAN - NABILA ILVA SARI.pdf - Published Version Download (564kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, persepsi harga, dan fashion lifestyle terhadap kepuasan pelanggan dengan keputusan pembelian sebagai variabel mediasi pada mahasiswa Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau dan Universitas Riau yang membeli pakaian thrifting. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 96 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan metode SEM-PLS untuk menguji validitas, reliabilitas, pengaruh langsung, serta efek mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image, persepsi harga, dan fashion lifestyle berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan. Selain itu, keputusan pembelian terbukti mampu memediasi hubungan ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan. Temuan ini menegaskan bahwa citra merek yang positif, harga yang sesuai persepsi, dan gaya hidup fashion mahasiswa berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian serta kepuasan pelanggan pada bisnis pakaian thrifting.

Actions (login required)

View Item