SAFNA WIDIA ASIH, - (2025) PENGARUH LAYANAN PRIMA TENAGA ADMINISTRASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA ISLAM TERPADU AL-FATAH MINAS. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text (BAB GAB) SKRIPSI SAFNA WIDIA ASIH - SAFNA WIDIA ASIH MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM.pdf - Published Version Download (8MB) | Preview
	Text (BAB HASIL) BAB IV - SAFNA WIDIA ASIH MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
Preview	Text (SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI) safna - SAFNA WIDIA ASIH MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM.pdf - Published Version Download (582kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini adalah Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh yang signifikan mengenai layanan prima tenaga administrasi sekolah terhadap kualitas pelayanan sekolah di SMP IT Al-Fatah Minas. Penelitian ini termasuk penelitian korelasi yang terdiri dari variabel Layanan Prima Tenaga Administrasi (X) dan variabel Kualitas Pelayanan Sekolah (Y). Metodologi pada penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah siswa/i kelas VII, VIII, IX yang ada di Sekolah Menengah Pertama IT Al-Fatah Minas yang berjumlah sebanyak 172 orang, dengan jumlah sampel sebanyak 67 orang yang diambil dengan menggunakan Teknik Simpel Random Sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan kuantitatif persentase dan analisis regresi sederhana. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, hasil penelitian menun jukkan bahwa: Pengaruh Layanan Prima Tenaga Administrasi Terhadap Kualitas Pelayanan di SMP IT Al- Fatah Minas dapat diketahui dari nilai R Square pada koefisien determinasi sebesar 0,261 yang artinya variabel X dipengaruhi oleh variabel Y sebesar 26,1% sedangkan sisanya sebesar 73,9% (hasil dari 100% - 26,1%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Jadi, semakin baik layanan prima tenaga administrasi maka semakin baik juga kualitas pelayanan sekolah yang dirasakan oleh warga sekolah. Kata Kunci: Layanan Prima, Tenaga Administrasi Sekolah, Kualitas Pelayanan Sekolah.

Actions (login required)

View Item