BAHYUDIN AIMAN, - (2024) DAMPAK KEHADIRAN TRANSPORTASI ONLINE TERHADAP PENDAPATAN BUS TRANS METRO PEKANBARU DALAM PERSPEKTIF EKONOMI SYARI`AH. Skripsi thesis, UIN SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text SKRIPSI LENGKAP KECUALI BAB IV.pdf Download (4MB) | Preview
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Kehadiran transportasi sangatlah penting, hal ini dikarenakan transportasi berfungsi untuk membantu proses keberlangsungan hidup masyarakat di Kota Pekanbaru. Transportasi online merupakan transportasi yang berbasis suatu aplikasi, konsumen memesan sarana transportasi melalui sistem aplikasi di smartphone. Kemudahan-kemudahan yang ditawarkan inilah yang membuat transportasi online mengalami peningkatan setiap harinya. sehingga mengakibatkan bus trans metro mendapatkan persaingan dari segi pendapatan dan konsumen/penumpang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Dampak kehadiran Transportasi Online terhadap pendapatan Bus Trans Metro Pekanbaru. Metode yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif. Populasi penelitian ini meliputi karyawan bus trans metro pekanbaru dan penumpang bus trans metro pekanbaru. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam. Data dianalisis secara deskriptif kualitatif. Penelitian ini menganalisis dampak kehadiran transportasi online terhadap pendapatan Trans Metro Pekanbaru. Hasil menunjukkan bahwa kehadiran transportasi online menjadi pilihan utama masyarakat karena fleksibilitas waktu dan layanan door-to-door yang ditawarkannya, sehingga menyebabkan penurunan pendapatan harian Trans Metro dari Rp500.000–Rp800.000 menjadi Rp300.000– Rp500.000. Selain itu, ketidak konsistenan waktu tunggu bus menjadi keluhan utama penumpang. Meski memiliki keunggulan berupa fasilitas seperti AC, kursi nyaman, dan ruang luas, Trans Metro masih menghadapi kekurangan seperti AC yang kadang tidak berfungsi optimal, kebersihan yang kurang terjaga, serta halte yang kurang nyaman. Untuk bersaing, Trans Metro melakukan berbagai upaya, termasuk pengembangan teknologi pelacakan bus real-time, sistem pembayaran digital, peningkatan infrastruktur halte, ketepatan waktu, dan perluasan rute strategis. Dari perspektif ekonomi syariah, Trans Metro telah menerapkan prinsip kejujuran dan keadilan melalui tarif yang transparan dan pelayanan tanpa diskriminasi, meskipun masih perlu perbaikan dalam aspek waktu, kebersihan, dan pelayanan petugas. Dengan peningkatan layanan dan fasilitas ini, Trans Metro diharapkan dapat menjadi moda transportasi publik yang kompetitif, andal, dan inklusif. Kata Kunci :Transportasi Online, Pendapatan

Actions (login required)

View Item