RAFI NOVAL AZIZ, - (2024) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA KOPERASI DENGAN METODE BALANCE SCORECARD PADA KOPERASI PEGAWAI NEGERI SYARIAH DINAS PENDIDIKAN KOTA BUKITTINGGI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text SKRIPSI RAFI NOVAL AZIZ.pdf Download (4MB) | Preview
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (679kB)

Abstract

ABSTRAK Rafi Noval Aziz, (2024): Analisis Pengukuran Kinerja Koperasi Dengan Metode Balance Scorecard Pada Koperasi Pegawai Negeri Syariah Dinas Pendidikan Kota Bukittinggi Perkembangan zaman yang semakin pesat dan semakin modern menuntut koperasi untuk bersaing dan mengembangkan usahanya dengan strategi yang baru yang lebih cepat dan tepat. Persaingan yang terjadi antar koperasi tidak hanya dari segi keuangan dan aset yang dimiliki. Akan tetapi, juga dalam hal-hal lain yang bukan termasuk dalam sektor keuangan. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengukuran kinerja Koperasi Pegawai Negeri Syariah Dinas Pendidikan Kota Bukittinggi menggunakan metode Balanced Scorecard. Metode ini dipilih karena mencakup empat perspektif yang menjadi rumusan masalah, yaitu untuk mengetahui kinerja perspektif keuangan, perspektif pelanggan atau anggota, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, sehingga memberikan penilaian kinerja yang lebih komprehensif. Penelitian ini termasuk kedalam penelitian deskriptif kualitatif. Data penelitian dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan kuesioner serta didukung oleh laporan keuangan koperasi. Analisis data dalam penelitian kualitatif dimana proses pelacakan dan pengaturan secara sistematis transkip laporan tahunan, wawancara, dan bahan-bahan tersebut agar dapat diinterpretasikan. Sumber informan dalam penelitian ini berasal dari pengurus koperasi yang menjabat sebangai bendahara koperasi. Dan informasi sekunder berasal dari anggota koperasi. Teknik analisa data menggunakan metode Balanced scorecard untuk mengukur kinerja KPN Syariah, dengan pengukuran empat perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif anggota, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja koperasi dari perspektif keuangan menunjukkan perkembangan yang baik, terutama dalam hal rasio solvabilitas dan profabilitas. Dari perspektif pelanggan, koperasi mampu mempertahankan anggota lama, menarik anggota baru dan terdapat kepuasan anggota yang baik terhadap kinerja koperasi, meskipun terdapat beberapa kendala dalam akuisisi anggota. Perspektif proses bisnis internal menunjukkan bahwa inovasi dan efisiensi operasional koperasi masih perlu ditingkatkan. Sementara itu, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan adanya peningkatan dalam jumlah anggota Koperasi Pegawai Negeri Syariah Dinas Pendidikan Kota Bukittinggi. Berdasarkan perspektif ekonomi syariah, Koperasi Pegawai Negeri Syariah Dinas Pendidikan Kota Bukittinggi menunjukkan bahwa prinsip-prinsip syariah diterapkan secara konsisten dalam operasional koperasi, mencakup kegiatan simpan pinjam dan pembiayaan. Pengelolaan keuangan koperasi mengikuti nilai-nilai keadilan, transparansi, dan akuntabilitas dan terhindar dari riba sesuai dengan syariah.

Actions (login required)

View Item