ZULKIFLI, - (2023) IMPLEMENTASI MANAJEMEN RISIKO PADA BIRO TRAVEL HAJI DAN UMROH DI PT. AN CIPTA WISATA CABANG RIAU PEKANBARU PADA MASA COVID-19. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTRAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text BAB I, II, III, IV, DAN VI.pdf Download (3MB) | Preview
	Text (BAB V) BAB V HASIL.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (546kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi karena masalah mendesak yang dialami oleh biro travel haji umrah yang kehilangan pendapatan utamanya akibat mewabahnya pandemi covid-19 yang melanda dunia, sehingga menyebabkan Pemerintah Arab Saudi untuk menunda keberangkatan jamaah semasa pandemi. Dengan demikian, perusahaan harus bisa menangani risiko yang terjadi akibat covid-19 tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi Manajemen Risiko pada Biro Travel Haji dan Umroh di PT. An Cipta Wisata Cabang Riau Pekanbaru. Jenis penelitian merupakan deskriptif kualitatif dengan jumlah informan sebanyak 5 orang diambil dari pimpinan dan karyawan PT. An Cipta Wisata Cabang Riau Pekanbaru. Hasil penelitian ini berfokus pada proses pengelolaan risiko dan pengendalian risiko di PT. An Cipta Wisata Cabang Riau Pekanbaru. Dalam proses pengelolan risiko di PT. An Cipta Wisata Cabang Riau Pekanbaru berupa identifikasi risiko, analisis risiko, pengelolaan risiko, implementasi dan juga pengawasan risiko. Akan tetapi, pada proses pengelolaan risiko di PT. An Cipta Wisata Cabang Riau Pekanbaru tidak sama dengan teori yang dipakai oleh peneliti, di mana pada teori dikatakan bahwa risiko sebaiknya dihindari, namun kantor ini justru menghadapinya dengan mencari alternatif lain untuk mendapatkan penghasilan lainnya pasca pandemi covid-19. Dengan demikian, dalam hal ini peneliti menemukan teori baru terkait pengelolaan risiko. Kemudian, dalam pengawasan risiko di PT. An Cipta Wisata Cabang Riau Pekanbaru pimpinan rutin mengawasi kinerja karyawan seminggu sekali atau jika terdapat masalah yang mendesak. Terakhir, dalam pengendalian risiko pimpinan PT. An Cipta Wisata Cabang Riau Pekanbaru melakukan tindakan pelurusan atau memberi arahan ketika karyawan melakukan kesalahan. Kata Kunci : Pengelolaan Risiko, Pengendalian Risiko, PT. An Cipta Wisata Cabang Riau Pekanbaru

Actions (login required)

View Item