Search for collections on Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Repository

Analisa Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Metode EUCS

Fyna Febrianti, - (2023) Analisa Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Metode EUCS. Analisa Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Metode EUCS, 10 (1). ---. ISSN 2407-4322

[img] Text (JURNAL)
Tugas Akhir Fyna Febrianti.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (16MB)

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan sebuah sistem yang diterapkan pada Rumah Sakit Jiwa Tampan (RSJ Tampan) Provinsi Riau yang digunakan sebagai jalur komunikasi antara pusat pelayanan serta mengolah data dan informasi agar dapat digunakan untuk pengambilan keputusan rumah sakit serta bersifat Local Area Network.. Selama diterapkan, SIMRS masih terdapat beberapa permasalahan diantaranya masih terdapat fitur dengan data yang tidak sinkron, komposisi warna yang ditampilkan kurang menarik, masih terdapat pengguna yang kesulitan mengolah data informasi dan lambatnya respon sistem pada waktu tertentu. Oleh karena itu, perlu dilakukan analisa kepuasan pengguna agar diketahui tingkat kepuasan pengguna SIMRS serta mengusulkan rekomendasi untuk perbaikan terhadap SIMRS agar dapat berjalan lebih baik untuk kedepannya. Penelitian ini menggunakan metode End User Computing Satisafaction (EUCS) dengan 5 dimensi yaitu Isi, Akurasi, Tampilan, Kemudahan Pengguna, dan Ketepatan Waktu. Data penelitian didapatkan dari melakukan observasi, wawancara, dan menyebarkan kuesioner terhadap 100 karyawan pengguna SIMRS menggunakan teknik Sampel Jenuh, diolah menggunakan tools SmartPls versi 3.0 dan mendapatkan hasil dengan nilai 73% untuk tingkat kepuasan pengguna yang artinya pengguna merasa puas dalam menggunakan SIMRS, serta memberikan 4 rekomendasi perbaikan terhadap SIMRS agar dapat berjalan dengan baik dan tidak terlalu memakan waktu.

Item Type: Article
Subjects: 000 Karya Umum > 005 Program Komputer, program-program, data
Divisions: Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi
Depositing User: fsains -
Date Deposited: 06 Jan 2023 08:55
Last Modified: 06 Jan 2023 08:55
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/64836

Actions (login required)

View Item View Item