JunaediUsmanHarahap, - (2022) ImplementasiManajemenPelayananPublikDalamBimbingan PranikahPadaKantorUrusanAgamaKecamatanBaganSinembah KabupatenRokanHilir. Skripsi thesis, DEKAN FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI.

Preview	Text SKRIPSI FUL KECUALI BAB V JUNAEDI USMAN HARAHAP.pdf Download (2MB) | Preview
	Text (BAB IV) SKRIPSI BAB V JUNAEDI USMAN HARAHAP (1).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (623kB)

Abstract

ABSTRAK Nama:JunaediUsmanHarahap Prodi:ManajemenDakwah Judul:ImplementasiManajemenPelayananPublikDalamBimbingan PranikahPadaKantorUrusanAgamaKecamatanBaganSinembah KabupatenRokanHilir Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, mendeskripsikan implementasi manajemen pelayanan publik dalam bimbingan pernikahan pada kantor urusan agama kecamatan bagan sinembah kabupaten rokan hilir yang meliputi 4 fungsi manajemen; planning, organizing, actuating, cotrolling.Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Subjek penelitian ini adalah petugas bimbingan pernikahan. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian dan data penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi Manajemen Pelayanan Publik Dalam Bimbingan Pernikahan Pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Bagan Sinembah Kabupaten Rokan Hilir Dilihat dari segi perencanaan di Kantor Urusan Agama Kecamatan Bagan Sinembah, dalam meningkatkan bimbingan pernikahan telah memiliki perancanaan. Dibuktikan dengan program kerja yang dirancang oleh kepala Kantor Urusan Agama Kecamatan Bagan Sinembah. Namun dari segi struktur organisasi, Kantor Urusan Agama ini tidak memiliki struktur organisasi yang khusus dalam kegiatan bimbingan pernikahan, tetapi dalam pengorganisasian Kantor Urusana Agama Kecamatan Bagan Sinembah ini telah melaksanakan sesuai dengan mana mestinya. Adapun dari segi penggerakkan beberapa program yang dirancang telah dijalankan sesuai dengan perencanaan awal dan ada yang tidak terealisasikan, seperti pelatihan khusus sebelum melakukan bimbingan pernikahan kepada calon pengantin. Sedangkan dari segi pengawasan dilakukan oleh seluruh petugas bimbingan pernikahan dengan cara apsensi seluruh calon pengantin yang hadir pada bimbingan pernikahan. Dalam melakukan program kerja dilakukan pengawasan oleh petugas yang sudah ditetapkan kemudian disampaikan kepada pimpinan. Hal itu yang membuat program kerja bimbingan pernikahan ini bisa terealisasi dengan baik. KataKunci: Implementasi, Manajemen pelayan publik, Bimbingan Pernikahan.

Actions (login required)

View Item