EVALUASI IMPLEMENTASI KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA PT PJB SERVICES DURI MENGGUNAKAN HOT FIT MODEL

Noni Dwi Pratiwi, - (2019) EVALUASI IMPLEMENTASI KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA PT PJB SERVICES DURI MENGGUNAKAN HOT FIT MODEL. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

This is the latest version of this item.

[img] Text
LAPORAN TUGAS AKHIR.pdf

Download (8MB)
[img] Text
BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

PT Pembangkit Jawa Bali (PJB) Service Duri menggunakan sistem KM (Knowledge Management) sebagai tempat memasukkan laporan terbaru kegiatan perusahan. PT PJB Service Duri telah mengimplementasikan sistem Knowledge Management (KM) dari tahun 2014 dan belum pernah dilakukan evaluasi terhadap implementasi sistem. Untuk mengetahui keberhasilan dari implementasi sistem maka dilakukan evaluasi implementasi pada sistem KM. Metode yang digunakan untuk mengevaluasi implementasi sistem KM yaitu Human Organization Technology (HOT) Benefit (FIT) model dengan mengukur kesesuaian hubungan antara manusia (human), organisasi (organization), dan teknologi (technology). Hasil dari penelitian ini berupa nilai keberhasilan evaluasi implementasi sistem yaitu sebesar 44,2%, ini berarti implementasi sistem KM pada PT PJB Service cukup berhasil.Hasil ini didapat dari perthitungan kuisioner yang dilakukan menggunakan SEM-PLS. Hasil dari evaluasi imlementasi sistem juga diketahui hubungan faktor-faktor kebehasilan yaitu faktor teknologi, faktor manusia dan faktor organisasi. Juga diberikan saran berupa rekomendasi yaitu agar dilakukannya perbaikan untuk meningkatkan keberhasilan pada implementasi sistem KM yang lebih efektif. Kata Kunci: Evaluasi Implementasi, Hot Fit Model, Sistem KM.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 000 Karya Umum > 003 Sistem-sistem
Divisions: Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi
Depositing User: fsains -
Date Deposited: 07 Jan 2020 03:09
Last Modified: 07 Jan 2020 03:10
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/24418

Available Versions of this Item

Actions (login required)

View Item View Item