AFRILINIA (2018) PENGARUH PENERAPAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) TERHADAP KINERJA PEGAWAI DALAM PERSPEKTIF EKONOMI SYARIAH (Studi Kasus Pada Hotel Cama Baio Pekanbaru). Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text 1. COVER__2018357EI.pdf Download (268kB) | Preview
Preview	Text 2. PENGESAHAN__2018357EI.pdf Download (469kB) | Preview
Preview	Text 3. ABSTRAK__2018357EI.pdf Download (189kB) | Preview
Preview	Text 4. KATA PENGANTAR__2018357EI.pdf Download (224kB) | Preview
Preview	Text 5. DAFTAR ISI__2018357EI.pdf Download (136kB) | Preview
Preview	Text 6. BAB I__2018357EI.pdf Download (675kB) | Preview
Preview	Text 7. BAB II__2018357EI.pdf Download (848kB) | Preview
Preview	Text 8. BAB III__2018357EI.pdf Download (857kB) | Preview
	Text 9. BAB IV__2018357EI.pdf Restricted to Repository staff only Download (836kB)
Preview	Text 10. BAB V__2018357EI.pdf Download (205kB) | Preview
Preview	Text 11. DAFTAR PUSTAKA__2018357EI.pdf Download (199kB) | Preview

Abstract

Standard Operating Procedure (SOP) adalah salah satu acuan pokok mengenai langkah atau tahapan yang berhubungan dengan aktifitas aplikatif yang merupakan aktivitas kerja. Untuk menciptakan keteraturan dan produktivitas kinerja maka SOPmenjadi bagian sangat penting bagi organisasi atau perusahaan. Oleh karenanya penelitian ini untuk mengetahui pengaruh SOPterhadap kinerja pegawai di Hotel Cama Baio Pekanbaru, Untuk mengetahui kendala apa saja yang mempengaruhi SOPterhadap kinerja pegawai di Hotel Cama Baio Pekanbaru serta untuk mengetahui tinjauan ekonomi Syariah tentang SOPterhadap kinerja pegawai di Hotel Cama Baio Pekanbaru. Penelitian ini dilakukan di Hotel Cama Baio Pekanbaru yang berlokasi di jalan Tuanku Tambusai no.9 Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 32 orang yaitu seluruh pegawai yang bekerja di Hotel Cama Baio Pekanbaru. Dengan pengambilan sampel menggunakan Total Sampling yaitu teknik pengambilan sampel dimana jumlah sampel sama dengan populasi. Teknik pengumpulan data melalui observasi, angket, wawancara dan studi pustaka. Penulis menganalisa data dengan menggunakan metode deskriptifkuantitatif yaitu melakukan uji statistik dengan menguji hipotesis dan regresi linear sederhana. Dari hasil penelitian ini diperoleh bahwa variabel independent (penerapan SOP) mempengaruhi variabel dependen (kinerja pegawai) dengan penjelasan sebagai berikut, penerapan SOP (X) berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai (Y), hal ini dapat dibuktikan dari hasil uji parsial (uji t), yaitu nilai t hitung sebesar 3.933 > t tabel 2.457 (32-2 = 30) pada label signifikan 0,000< 0,01 yang berarti memiliki hubungan keeratan antara dua variabel yang mana H 1 diterima karena terdapat pengaruh yang signifikan. Kendala yang mempengaruhi SOPterhadap kinerja pegawai di Hotel Cama Baio Pekanbaru ada 5 aspek yaitu : ‎tidak diukur dan diawasi, kurang menarik atau membosankan,belum dimengerti pelaksana/pekerja/pegawai, tidak ada checklist atau instruksi kerja dan internal process driven‎ .Dalam tinjauan ekonomi syariah, Hotel Cama Baio Pekanbaru berusaha menjalankan prinsip syariah dalam pengelolaannya dimana dengan memberi label syariah pada Hotel Cama Baio Pekanbaru. Selain itu yang lebih penting lagi adalah penerapan prinsip syariah melalui kamar yang dilengkapi perlengkapan ibadah, restoran dengan label halal serta pegawai dengan berpakaian busana muslim dan muslimah.

Actions (login required)

View Item