ANALISIS PELAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS RAWAT INAP KECAMATAN KUBU BABUSSALAM KABUPATEN ROKAN HILIR

RAHAYU, (2018) ANALISIS PELAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS RAWAT INAP KECAMATAN KUBU BABUSSALAM KABUPATEN ROKAN HILIR. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
1. COVER__2018593ADN.pdf

Download (264kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2. PERSETUJUAN__2018593ADN.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
3. ABSTRAK__2018593ADN.pdf

Download (196kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4. KATA PENGANTAR__2018593ADN.pdf

Download (345kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5. DAFTAR ISI__2018593ADN.pdf

Download (133kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6. BAB I__2018593ADN.pdf

Download (340kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7. BAB II__2018593ADN.pdf

Download (516kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8. BAB III__2018593ADN.pdf

Download (287kB) | Preview
[img]
Preview
Text
9. BAB IV__2018593ADN.pdf

Download (357kB) | Preview
[img] Text
10. BAB V__2018593ADN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (682kB)
[img]
Preview
Text
11. BAB VI__2018593ADN.pdf

Download (268kB) | Preview
[img]
Preview
Text
12. DAFTAR PUSTAKA__2018593ADN.pdf

Download (271kB) | Preview

Abstract

Puskesmas sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan yang paling penting mengemban tugas untuk memberikan pelayanan kesehatan kepada seuruh masyarakat. Puskesmas dituntut untuk selalu menjaga kepercayaan dan kepuasan pasien dengan memberi pelayanan yang bermutu. Pelayanan yang bermutu dalam konteks pelayanan di Puskesmas berarti memberikan pelayanan kepada pasien didasarkan pada standar kualitas untuk memenuhi kebutuhan yang akhirnya dapat meningkatkan kepercayaan pasien terhadap puskesmas. Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Rawat Inap Kecamatan Kubu Babussalam Kabupaten Rokan Hilir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan kesehatan dan hambatan-hambatan yang dihadapi pihak Puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat di Puskesmas Rawat Inap Kecamatan Kubu Babussalam Kabupaten Rokan Hilir. Metode penelitian yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Yangmana, subjek dalam penelitian ini adalah masyarakat dan pegawai puskesmas rawat inap Kecamatan Kubu Babussalam sebanyak 22 responden. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa Puskesmas Rawat Inap Kecamatan Kubu Babussalam Kabupaten Rokan Hilir dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sudah terlaksana namun belum maksimal. Hal ini dikarenakan kurangnya sarana dan prasarana yang ada di Puskesmas Rawat Inap Kubu babussalam serta Sumber Daya Manusia (SDM) yang terbatas. Sehingga, dengan adanya kekuranagan tersebut menjadi penghambat bagi pihak Puskesmas dalam pencapaian program-program yang dilakukan. Kata Kunci: Pelayanan Kesehatan, Puskesmas Rawat Inap

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 300 Ilmu Sosial > 350 Administrasi Negara, Ilmu Kemiliteran > 351 Administrasi Negara
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Administrasi Negara
Depositing User: Ms. Ernawati
Date Deposited: 20 Jun 2019 03:35
Last Modified: 20 Jun 2019 03:35
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/14065

Actions (login required)

View Item View Item