PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN MOTIVASI KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi Empiris pada Perusahaan Perbankan BUMN di Pekanbaru)

DEWI ARLITA, (2018) PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN MOTIVASI KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi Empiris pada Perusahaan Perbankan BUMN di Pekanbaru). Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
1. COVER__2018581AKN.pdf

Download (158kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2. PERSETUJUAN__2018581AKN.pdf

Download (243kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3. ABSTRAK__2018581AKN.pdf

Download (121kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4. KATA PENGANTAR__2018581AKN.pdf

Download (433kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5. DAFTAR ISI__2018581AKN.pdf

Download (267kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6. BAB I__2018581AKN.pdf

Download (374kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7. BAB II__2018581AKN.pdf

Download (507kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8. BAB III__2018581AKN.pdf

Download (504kB) | Preview
[img] Text
9. BAB IV__2018581AKN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (614kB)
[img]
Preview
Text
10. BAB V__2018581AKN.pdf

Download (206kB) | Preview
[img]
Preview
Text
11. DAFTAR PUSTAKA__2018581AKN.pdf

Download (205kB) | Preview

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh implementasi total quality management (TQM) dan partisipasi penyusunan anggaran terhadap kinerja manajerial dengan motivasi kerja dan komitmen organisasi sebagai variable moderating. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan perbankan BUMN di Kota Pekanbaru, dengan cara menyebar kuesioner kepada pimpinan cabang dan kepala bagian operasional pada perusahaan perbankan di Kota Pekanbaru dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 60 responden. Metode analisis yang digunakan adalah moderated regression analysis (MRA) dengan bantuan SPSS versi 21.0 for windows. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel total quality management (TQM) dan partisipasi penyusunan anggaran berpengaruh terhadap kinerja manajerial, serta interaksi antara total quality management (TQM) dan partisipasi penyusunan anggaran dengan motivasi kerja juga memiliki pengaruh terhadap kinerja manajerial. Sedangkan, variable komitmen organisasi tidak signifikan berpengaruh terhadap hubungan total quality management (TQM) dan partisipasi penyusunan anggaran dengan kinerja manajerial. Hasil pengujian selanjutnya menunjukkan bahwa secara simultan variabel independent dan variabel moderat berpengaruh terhadap variabel dependent dengan persentase pengaruh sebesar 77,5% terhadap kinerja manajerial. Kata Kunci: Total Quality Management, Partisipasi Penyusunan Anggaran, Kinerja Manajerial, Motivasi Kerja, Komitmen Organisasi, dan Bank BUMN

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650 Bisnis > 657 Akuntansi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Akuntansi
Depositing User: Ms. Ernawati
Date Deposited: 19 Jun 2019 08:18
Last Modified: 19 Jun 2019 08:18
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/14054

Actions (login required)

View Item View Item