ANDIKA WIJAYA DARMA, - (2025) OPTIMALISASI INSTAGRAM @basani.coffee SEBAGAI MEDIA PROMOSI DI KOTA PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text (Bab Gabungan) 1 LENGKAP TANPA BAB 5 - ANDIKA WIJAYA DARMA ILMU KOMUNIKASI.pdf - Published Version Download (5MB) | Preview
	Text (Bab Hasil) 2 BAB 5 - ANDIKA WIJAYA DARMA ILMU KOMUNIKASI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
Preview	Text (Pernyataan) izin publis - ANDIKA WIJAYA DARMA ILMU KOMUNIKASI.pdf - Published Version Download (104kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh pesatnya perkembangan usaha cafe dikota Pekanbaru dan Basani Coffee merupakan salah satu cafe yang baru saja beroperasional yang terletak ditepi jalan Soekarno-Hatta Kota Pekanbaru sehingga membutuhkan media promosi agar cafe ini dapat dikenal oleh konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui optimalisasi penggunaan instagram @basani.coffee Sebagai media promosi di Kota Pekanbaru. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan tujuh informan, termasuk owner, admin instagram, staff internal, serta dua orang konsumen. Penelitian ini memenggunakan teori Social Media Optimization (SMO) oleh Rohit Bhargava sebagai dasar analisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa basani coffee telah mengoptimalisasikan instagram sebagai media promosi dengan menyajikan konten visual autentik, pemanfaatan fitur interaktif instagram, penggunaan hastag lokal, serta pemantauan performa konten melalui insight. Konten disesuaikan dengan karakteristik target konsumen, yaitu anak muda dan mahasiswa, serta melibatkan karyawan dalam proses kreatif. Langkah optimalisasi ini terbukti meningkatkan keterlibatan konsumen dan memperkuat citra merk di media sosial.

Actions (login required)

View Item