AINI SAFITRI, - (2022) ANALISIS MANAJEMEN RISIKO TERHADAP PENGIRIMAN BARANG PADA JASA JNE CABANG DURI DITINJAU DARI PERSPEKTIF EKONOMI SYARIAH. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (863kB)
Preview	Text SKRIPSI AINI SAFITRI.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Aini Safitri (2022) : Analisis Manajemen Risiko Terhadap Pengiriman Barang Pada Jasa JNECabang Duri Ditinjau DariPerspektif Ekonomi Syariah Penelitian ini dilatarbelakangi olehtransaksi pengiriman barang JNE Duri yang mengalami berbagai masalah dan mendapatkan komplain dan keluhan dari konsumen JNE Duri yang menggunakan jasanya. Adapun tujuan pembahasan ini yaitu untuk mengetahui bagaimana bentuk risiko yang terjadi dan upaya yang dilakukan terhadap risiko pengiriman barang pada jasa JNE Cabang Duri serta untuk mengetahui bagaimana tinjauan Ekonomi Islamterhadap risiko dan upaya yang dilakukan terhadap risiko pengiriman JNE Duri. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research),dengan menggunakan metode kualitatif. Penelitian ini menggunakan Informan yang terdiri dari 4 orang yaitu 1 Kepala cabang dan 3 karyawan JNE Duri. Penelitian ini dilakukan di JNE Duri jalan Sudirman No. 51 Duri. Sedangkan metode pengumpulan data dalam penelitian ini berupa observasi, wawancara, dokumentasi dan kajian pustaka. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa usaha jasa JNE Duri dalam mengelolarisikodilakukan degan baik, langkah-langkah yangdilakukan mampu memperkecil dan mengurangi risiko diantaranya:mengidentifikasi risiko, mengukur risiko, mengendalikanrisiko, dan melakukan evaluasi. JNE Duri dapat bertahan hingga saat ini dan masih diminati konsumen dalam penggunaan jasanya. Walaupun banyak risiko yang dihadapi, usaha ini mampu bertahandiantara jasa pengiriman lainnya. JNE Duri dalam mengelola risiko dan mengatasikendala-kendala yang terjadi tidak bertentangan dengan sistem ekonomi islam Kata Kunci : Risiko, Pengiriman Barang, Perspektif Ekonomi Syariah

Actions (login required)

View Item