FEBY ANGRAINI, - (2022) PERENCANAAN KOMUNIKASI DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK KOTA PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text GABUNGAN SKRIPSI KECUALI BAB V.pdf Download (4MB) | Preview
	Text (BAB V) BAB V PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Nama : Feby Angraini Program Studi : Ilmu Komunikasi Judul : Perencanaan Komunikasi Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik Kota Pekanbaru Perencanaan komunikasi merupakan berbentuk aktivitas komunikasi mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan di lapangan hingga monitoring dan evaluasi aktivitas komunikasi tersebut. Riset ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Perencanaan Komunikasi Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu untuk Meningkatkan Informasi Pelayanan Publik Kota Pekanbaru. Riset ini menggunakan desain penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif. Pengumpulan data menggunakan metode observasi wawancara, dan dokumentasi. Riset ini menggunakan pendekatan teori Perencanaan Komunikasi yang dibangun oleh Cultip dan Center. Temuan dalam riset ini menunjukan bahwa perencanaan komunikasi DPMPTSP Kota Pekanbaru dalam meningkatkan pelayanan publik: Pertama, Penemuan fakta dilakukan dengan melihat data masyarakat yang masih banyak belum mendapatkan informasi tentang media online yang disediakan oleh DPMPTSP Kota Pekanbaru. Kedua, Perencanaan dilakukan melalui sosialisasi dan melaksanakan program pendukung supaya informasi tersampaikan dengan baik. Ketiga, Komunikasi yang dilakukan dengan cara komunikasi langsung dan komunikasi tidak langsung. Keempat, Melakukan Evaluasi setelah program selesai dilaksanakan dan evaluasi secara menyeluruh dilakukan setahun sekali. Kata kunci : Perencanaan Komunikasi, Pelayanan Publik, Sistem Digital

Actions (login required)

View Item