AMELIA SAFRIANI, - (2021) PELAKSANAAN PELAYANAN KESEHATAN RAWAT INAP TERHADAP PASIEN BPJS KELAS II DAN III DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN KEPULAUAN MERANTI BERDASARKAN PERATURAN DAERAH NOMOR 10 TAHUN 2012 TENTANG PENYELENGGARAAN JAMINAN KESEHATAN KABUPATEN KEPULAUAN MERANTI. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text GABUNGAN SKRIPSI KECUALI BAB IV.pdf Download (4MB) | Preview
	Text (BAB IV) BAB IV PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Nama : Amelia Safriani Nim : 11720724984 Judul : Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan Rawat Inap terhadap Pasien BPJS Kelas II dan III di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti Berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Jaminan Kesehatan Kabupaten Kepulauan Meranti Berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2012 dan penetapan standar pelayanan yang harus dilakukan pada RSUD Kabupaten Kepulauan Meranti, maka di lapangan masih terlihat bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat belum bisa dikatakan maksimal, karena masih ada keluhan dari pasien dan keluarganya yang belum mendapatkan pelayanan sebagaimana yang diharapkan, seperti perawat yang kurang memberikan pelayanan, kurangnya fasilitas, masih kekurangan tenaga dokter, dan sebagainya. Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka peneliti merumuskan masalah, yakni bagaimana pelaksanaan pelayanan rawat inap bagi pasien BPJS kelas II dan III, serta apa saja yang menjadi faktor penghambat dalam melaksanakan pelayanan kesehatan bagi Pasien rawat inap BPJS kelas II dan III di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kepulaan Meranti. Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan pasien BPJS, serta untuk mengetahui factor penghambat dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan pasien BPJS pada RSUD Kabupaten Kepulauan Meranti. Tujuan penelitian untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pelayanan rawat inap terhadap pasien BPJS kelas II dan III Di RSUD Kabupaten Kepulauan Meranti dan untuk mengetahui faktor penghambat dalam melaksanakan pelayanan kesehatan bagi pasien Rawat Inap BPJS Kelas II dan III di RSUD Kabupaten Kepulauan Meranti. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum sosiologis atau lapangan, dengan melakukan survey secara langsung kelapangan untuk mengumpulkan data primer dan data sekunder, yakni mengenai pelaksanaan pelayanan kesehatan rawat inap terhadap pasien BPJS di RSUD Kabupaten Kepulauan Meranti, serta faktor penghambat dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan tersebut.Sedangkan sifat penelitian ini adalah deskriptif yaitu menggambarkan secara jelas mengenai pelaksanaan pelayanan kesehatan BPJS di RSUD kepada masyarakat Kabupaten KepulauanMeranti. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa, pelaksanaan pelayanan kesehatan bagi pasien rawat inap yang menggunakan BPJS atau Jamkesda pada RSUD Meranti, dilihat dari beberapa tahapan, yakni kepesertaan, pelayanan kesehatan, pendanaan, dan penyelenggaraan. Kepesertaan pasien adalah masyarakat miskin atau kurang mampu yang didata oleh Dinas Kesehatan. Mengenai pelayanan kesehatan terhadap pasien rawat inap kelas II dan kelas III belum dapat dilakukan secara maksimal, karena belum efisiennya pendaftaran ii pasien, serta masih kurangnya fasilitas. Sedangkan pendanaan dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan ditanggung oleh BPJS dan pemerintah daerah dalam bentuk jamkesda. Kendala yang dihadapi dalam pelayanan kesehatan terhadap pasien rawat inap untuk BPJS kelas II dankelas III, baik terhadap pasien maupun terhadap RSUD antaralain adalah, kendala pada waktu pendaftaran yang belum bias dilakukan maksimal karena menunggu antrian terlalu lama. Kemudian juga ketebatasan obat-obatan yang sudah ditentukan oleh pihak BPJS atau Jamkesda, keterbatasan sarana dan prasarana seperti keterbatasan kamar untuk rawat inap, kekurangan tenaga medis dan sebagainya.Di samping itu juga kendala mengenai status pasien yang belum jelas, sehingga memperlambat pengurusan administrasi untuk klaim kepada pihak BPJS atauJamkesda. Kata Kunci: Pelayanan, Kesehatan, dan RSUD.

Actions (login required)

View Item