Fitria Annisa, - (2021) PROFESIONALISME APARATUR PEMERINTAHAN DESA DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA PULAU JAMBU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (906kB)
Preview	Text SKRIPSI FITRI ANNISA.pdf Download (7MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK PROFESIONALISME APARATUR PEMERINTAHAN DESA DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA PULAU JAMBU. Oleh : Fitria Annisa Pemerintahan Desa merupakan subsistem dari penyelenggaraan pemerintahan daerah sehingga desa memiliki kewenangan untuk mengatur dan mengurus kepentingan masyarakat dalam rangka otonomi desa untuk mencapai masyarakat yang sejahtera memerlukan terselenggaranya pemerintahan yang baik secara terus menerus. Upaya untuk mewujudkan unsur mewujudkan pemerintahan yang baik memerlukan unsur profesionalisme dari aparatur pemerintah dalam melaksanakan tugas pemerintahan. Profesionalisme di ukur dari segi kecepatannya dalam menjalankan fungsi dan mengacu kepada prosedur yang telah di sederhanakan. Menurut pendapat tersebut, konsep profesionalisme dalam diri aparat di lihat dari segi : kreatifitas (creativity), Inovasi ( innovasi), dan resfonsifitas (Responsivity). Penelitian ini dilaksanakan di Desa Pulau Jambu kec. Kampar Kab. Kampar, khususnya di Kantor Desa Pulau Jambu. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk melihat Profesionalisme Aparatur Pemerintahan Desa Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Pulau Jambu. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif , penelitian yang menggambarkan suatu keadaan atau penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih tanpa membuat perbandingan atau hubungan antara variabel satu dengan variabel yang lain. Data yang diperoleh dari penelitian ini dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik pengolahan data yang peneliti gunakan adalah teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat di simpulkan bahwa aparatur pemerintaha desa di kantor desa pulau jambu kurang profesional dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dan juga profesionalisme aparatur pemerintahan desa juga di pengaruhi oleh beberapa faktor yaitu kepemimpinan dan penghargaan. Kata Kunci : Profesionalisme, Aparatur Pemerintahan Desa, Pelayanan publik

Actions (login required)

View Item