FITRIANI, - (2026) PENGARUH BRAND AMBASSADOR, DAN REVIEW PRODUK ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK KOSMETIK VIVA DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Generasi Z Di Kecamatan Binawidya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text (BAB GABUNGAN) SKRIPSI GABUNGAN - Fitri Ani.pdf - Published Version Download (2MB) | Preview
	Text (BAB HASIL) BAB V - Fitri Ani.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (768kB)
Preview	Text (SURAT PERNYATAAN) SURAT PERNYATAAN - Fitri Ani.pdf - Published Version Download (662kB) | Preview

Abstract

Keputusan pembelian adalah serangkaian tindakan yang diambil konsumen sebe-lum membeli sesuatu Namun, di tengah gempuran merek kosmetik dalam pemasa-ran digital, Viva dihadapkan pada tantangan untuk mempertahankan relevansi dan daya tariknya di mata Generasi Z yang memiliki daya beli dan pilihan yang lebih luas. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh brand ambassador dan review produk online terhadap keputusan pembelian pada produk kosmetik viva dengan kepercayaan sebagai variabel intervening pada generasi Z di Kecamatan Binawidya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaf menggunakan data primer. Populasi dalam penelitian adalah generasi Z di Kecamatan Binawidya dan sampel berjumlah 100 orang responden dengan menggunakan teknik actidental sampling. Berdasarkan hasil uji parsial diperoleh hasil brand ambassador memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pem-belian, brand ambassador memiliki pengaruh signifikan terhadap kepercayaan, review produk online memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, review produk online memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan kepercayaan, dan kepercayaan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan uji mediasi diperoleh hasil bahwa kepercayaan mengintervening signifikan pengaruh brand ambassador terhadap keputusan pembelian, dan kepercayaan mengintervening signifikan pengaruh review produk online terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan nilai R-Square, konstruk Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh variabel brand ambassador, Review Produk Online, dan Kepercayaan sebanyak 54,0% sedangkan 46% dijelaskan oleh variabel diluar penelitian, dan konstruk Kepercayaan dapat dijelaskan oleh variabel brand ambassador dan Review Produk Online sebanyak 46,8%, se-dangkan 53,2% dijelaskan oleh variabel diluar penelitian.

Actions (login required)

View Item