ZAHWA MAYLANI HASYIFA, - (2025) STRATEGI KEPALA TENAGA ADMINISTRASI MADRASAH DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DI MADRASAH ALIYAH PLUS KETERAMPILAN HASANAH PEKANBARU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text (BAB GABUNGAN) SKRIPSI ZAHWA MAYLANI HASYIFA TANPA BAB HASIL - Zahwa Maylani Hasyifa.pdf - Published Version Download (3MB) | Preview
	Text (BAB HASIL) SKRIPSI ZAHWA MAYLANI HASYIFA BAB HASIL - Zahwa Maylani Hasyifa.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (650kB)
Preview	Text (PERNYATAAN PUBLIKASI) SURAT PENYATAAN PUBLIKASI - Zahwa Maylani Hasyifa.pdf - Published Version Download (129kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Zahwa Maylani Hasyifa, (2025): Strategi Kepala Tenaga Administrasi Madrasah dalam Meningkatkan Pelayanan Administratif di Madrasah Aliyah Plus Keterampilan Hasanah Pekanbaru Penelitian ini berjudul "Strategi Kepala Tenaga Administrasi Madrasah dalam Meningkatkan Pelayanan Administratif di Madrasah Aliyah Plus Keterampilan Hasanah Pekanbaru". Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan utama dalam penelitian ini adalah Kepala Tenaga Administrasi dan Staf Tata Usaha, sedangkan informan tambahan meliputi Kepala Madrasah, guru, dan siswa. Data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi kepala tenaga administrasi dalam meningkatkan pelayanan administratif dilakukan melalui beberapa langkah yaitu perencanaan kerja administrasi, pengorganisasian tugas staf, pelaksanaan pelayanan secara efektif dan terstruktur, pengawasan dan evaluasi rutin, serta pengembangan kompetensi staf melalui pemanfaatan teknologi dan peningkatan kedisiplinan pelayanan. Kata Kunci: Strategi, Kepala Tenaga Administrasi, Pelayanan Administratif, Madrasah

Actions (login required)

View Item